“往年春節(jié)回來(lái)，人多、車(chē)多，停車(chē)?yán)щy，現(xiàn)在可以停進(jìn)河濱街道辦事處的停車(chē)場(chǎng)，終于不用為停車(chē)問(wèn)題犯愁啦！”20日，剛從福州返鄉(xiāng)的李先生高興地說(shuō)。

浦城縣河濱街道地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，人口眾多且人流量大，公共停車(chē)位配備不足，“停車(chē)難、難停車(chē)”的問(wèn)題一直困擾著水南片區(qū)的居民。隨著春節(jié)腳步臨近，返鄉(xiāng)群眾逐漸增多，如何幫助大家解決停車(chē)問(wèn)題，成了掛在河濱街道領(lǐng)導(dǎo)干部心中的一件急事。

前幾天，河濱街道辦事處主任李核將轄區(qū)逛了個(gè)遍，做了一個(gè)決定：從臘月二十一到正月十五，街道辦事處、社區(qū)、水南農(nóng)場(chǎng)的停車(chē)場(chǎng)全部面向群眾免費(fèi)開(kāi)放，并倡導(dǎo)干部上班盡量不開(kāi)車(chē)，把車(chē)位騰出來(lái)給返鄉(xiāng)的群眾使用。“近期回鄉(xiāng)的車(chē)多了，我們提前組織干部到轄區(qū)各主次干道、背街小巷摸排路況，在急彎陡坡、小巷出入口等關(guān)鍵路段設(shè)置交通安全提示語(yǔ)和警示標(biāo)志，提醒群眾安全出行?！崩詈苏f(shuō)。

近年來(lái)，該街道堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，聚焦民生所需，積極探索“民有所呼 我有所應(yīng)”工作機(jī)制，通過(guò)設(shè)立“民情小黑板”“群眾留言板”，開(kāi)通公眾號(hào)在線(xiàn)咨詢(xún)，建立“小微權(quán)力監(jiān)督群”等措施，讓群眾“話(huà)有地方說(shuō)、人有地方找、事有地方辦”，當(dāng)好群眾溫暖“貼心人”。李核說(shuō)，他們還將街道所有干部的聯(lián)系方式向群眾進(jìn)行公示，為群眾提供一站式服務(wù)。

“劉大哥，這是您最新的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)發(fā)票，我們已經(jīng)送到醫(yī)保窗口了。如果還有什么需要，您再跟我們聯(lián)系?！痹诤訛I街道水南社區(qū)，工作人員陳海霞正給在上海住院的劉先生打電話(huà)。

劉先生身患多種疾病，長(zhǎng)期在上海住院治療，一年前，他抱著試試看的心理?yè)芡松鐓^(qū)電話(huà)，咨詢(xún)能否幫助申請(qǐng)、代辦大病救助等相關(guān)事宜。了解到劉先生的處境后，社區(qū)立即安排工作人員跟進(jìn)，不僅為他申請(qǐng)了特殊門(mén)診和大病救助補(bǔ)貼，還幫辦代辦了廉租房申請(qǐng)、低保邊緣戶(hù)申請(qǐng)、企業(yè)職工養(yǎng)老金個(gè)人賬戶(hù)重復(fù)繳費(fèi)清退等10余項(xiàng)事務(wù)。

“只有走進(jìn)群眾，才能更好地服務(wù)群眾。我們將持續(xù)下沉一線(xiàn)，廣泛收集群眾的訴求和意見(jiàn)建議，及時(shí)解決‘急難愁盼’問(wèn)題，當(dāng)好群眾‘貼心人’。”李核說(shuō)。

□邱春靜 袁野