“這幾年工廠生產(chǎn)線持續(xù)升級改造，用電需求隨之增大，你們總是及時上門服務(wù)，我們再也沒有后顧之憂了?！?月7日，國網(wǎng)建甌市供電公司小橋供電所組織工作人員來到小橋鎮(zhèn)北苑貢茶加工園區(qū)開展上門服務(wù)，幫助企業(yè)檢查用電設(shè)備、解決用電方面的問題，保障可靠用電，助力企業(yè)全面復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

2月7日，國網(wǎng)建甌市供電公司小橋供電所工作人員在小橋鎮(zhèn)北苑貢茶加工園區(qū)檢查用電設(shè)備。（張顯鳳）

隨著春節(jié)假期結(jié)束，各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為保障復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)安全、穩(wěn)定、可靠用電，國網(wǎng)建甌市供電公司提前謀劃建立供電保障機制，主動了解企業(yè)用電需求，積極開展上門走訪服務(wù)，用實際行動保障企業(yè)可靠用電，全力護航企業(yè)復(fù)工“開門紅”。

通過對企業(yè)用電負荷的了解和內(nèi)部線路設(shè)備檢查，該公司工作人員對發(fā)現(xiàn)的問題及時提醒客戶，提供技術(shù)支持和指導(dǎo)性建議，并給予整改意見，有效保障了節(jié)后企業(yè)安全用電及恢復(fù)生產(chǎn)。

走訪檢查過程中，該公司針對用電量大的企業(yè)生產(chǎn)特點，制定檢查方案，細化服務(wù)細節(jié)，帶著“服務(wù)目錄”主動對接春節(jié)后復(fù)工的用電企業(yè)，認真開展用電安全檢查工作，做好服務(wù)指導(dǎo)；到客戶配電室、車間，幫助檢查用電設(shè)備安全運行狀況，對企業(yè)供用電線路進行全方位排查，對機械設(shè)備用電及配電房細致檢查，及時消除安全隱患，確保客戶可靠用電無憂。

接下來，該公司將主動與企業(yè)、客戶進行溝通，實時關(guān)注企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況，及時梳理和調(diào)整重要客戶信息，編制重點保電客戶“一戶一冊”服務(wù)方案，快速響應(yīng)其用電需求。同時加強對企業(yè)車間、場所的配電線路、設(shè)備以及加工機器進行巡查，宣傳安全用電知識，提升企業(yè)安全用電意識和能力，幫助企業(yè)解決用電難題，為企業(yè)復(fù)工用電保駕護航，助力企業(yè)實現(xiàn)首季“開門紅”。（供稿單位：國網(wǎng)建甌市供電公司 作者：張顯鳳）