市城管局審批窗口:精準(zhǔn)服務(wù)助力項(xiàng)目“加速跑”
閩北日?qǐng)?bào)訊(記者 張莎 通訊員 黃愷)新春伊始,萬(wàn)象更新,武夷新區(qū)各項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)一片熱火朝天的繁忙景象,而南平市城管局審批窗口正以高效服務(wù)為項(xiàng)目注入強(qiáng)勁動(dòng)力,助力項(xiàng)目“加速跑”。
13日,記者來(lái)到市城管局審批窗口,工作人員正與武夷新區(qū)各重點(diǎn)項(xiàng)目對(duì)接,深入了解項(xiàng)目的審批需求和計(jì)劃安排。針對(duì)項(xiàng)目中涉及的臨時(shí)占用綠地施工、城市道路(人行道)挖掘破路、戶外廣告設(shè)置等審批事項(xiàng),審批窗口提前介入,提供“一對(duì)一”精準(zhǔn)服務(wù)。工作人員詳細(xì)講解審批流程和所需材料,幫助項(xiàng)目方梳理準(zhǔn)備,避免因材料不全或流程不清導(dǎo)致審批延誤。
市城管局審批窗口的一系列舉措,得到了項(xiàng)目方的高度認(rèn)可。“審批窗口的高效服務(wù)為項(xiàng)目順利推進(jìn)提供了有力保障,我們對(duì)項(xiàng)目建設(shè)充滿信心,也更有干勁了?!眹?guó)網(wǎng)電力下屬的閩延電力工程公司施工負(fù)責(zé)人表示。
為了提高審批效率,審批窗口開(kāi)啟了“綠色通道”,對(duì)武夷新區(qū)項(xiàng)目的審批申請(qǐng)?zhí)厥绿剞k、即收即辦。在審批過(guò)程中,工作人員加班加點(diǎn)審核材料,遇到問(wèn)題及時(shí)與項(xiàng)目方溝通協(xié)調(diào),確保每個(gè)環(huán)節(jié)都能無(wú)縫銜接。對(duì)于符合條件的項(xiàng)目,實(shí)行容缺受理,允許項(xiàng)目方在后續(xù)補(bǔ)齊部分次要材料,大大縮短了審批時(shí)間。
此外,審批窗口還積極推行線上審批服務(wù),讓數(shù)據(jù)多跑路,項(xiàng)目方少跑腿。通過(guò)線上平臺(tái),項(xiàng)目方可以隨時(shí)隨地提交審批申請(qǐng),查詢審批進(jìn)度,工作人員也能在線上進(jìn)行材料審核和反饋,實(shí)現(xiàn)了審批服務(wù)的便捷化、智能化。
新的一年,市城管局審批窗口將繼續(xù)深化拓展“三爭(zhēng)”行動(dòng),秉持“服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)發(fā)展”的理念,不斷優(yōu)化審批流程,提高服務(wù)質(zhì)量,為武夷新區(qū)項(xiàng)目建設(shè)保駕護(hù)航,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
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