“來武夷山旅游，車位不僅隨到隨停，還不收費！”10月2日，來自江西的自駕游客朱先生在武夷山景區(qū)南入口，對便捷的停車服務(wù)贊不絕口。

國慶中秋假期的九曲溪竹筏

提供免費車位、增設(shè)臨時泊位、加強(qiáng)規(guī)范引導(dǎo)……當(dāng)天上午，記者來到武夷山景區(qū)南入口看到，周邊提供超1000個免費車位，安國大道、大王峰路東西兩側(cè)的非機(jī)動車道也用作備用臨時停車泊位，讓游客停車不再“一位難求”。

道路沿線，擺放著護(hù)欄和指示牌等設(shè)施，交警、公安、志愿者早早到崗，引導(dǎo)車輛快速分流，部署警力在主要路口值守，確保游客順暢出行，推行“柔性執(zhí)法”，對外地車輛輕微違章，實行“勸導(dǎo)教育不處罰”。

免費停車是旅游服務(wù)升級的第一步，實實在在的惠民舉措傳遞著城市善意，讓游客感受旅游的溫度?！俺鲩T前最擔(dān)心的就是停車難，沒想到路邊就能停車，還有公共停車場，體驗感很好?！北本┑年愊壬懈卸l(fā)，“原計劃花一小時找車位，現(xiàn)在10分鐘就入園，帶老人孩子出游太省心了，這樣的細(xì)節(jié)很體現(xiàn)城市管理水平。”

武夷山景區(qū)游人如織

“客流密碼”藏在貼心服務(wù)細(xì)節(jié)里。在南入口游客服務(wù)大廳，為游客準(zhǔn)備了防暑降溫茶；景區(qū)工作人員全員上崗，引導(dǎo)游客有序入園，搭乘觀光車前往各個景點，盡享秋日好時光。智慧大屏還實時顯示著各景點的客流，當(dāng)景點客流達(dá)到峰值時，景區(qū)會及時啟動分流、截流、單向通行等措施。

今年假期，武夷山景區(qū)不僅引進(jìn)了新款的人體外骨骼機(jī)，讓更多游客體驗“登山黑科技”；機(jī)器狗參與巡邏、游客互動；“上新”2000臺九曲溪導(dǎo)游講解器，供游客免費使用；還推出“來武夷山旅游，我?guī)湍銕蕖毖袑W(xué)服務(wù)。

“我們著眼全域布局，落筆細(xì)節(jié)服務(wù)，護(hù)航每一位游客的武夷之旅?！蔽湟纳轿穆眉瘓F(tuán)有限公司黨委副書記邱志凡介紹，從協(xié)調(diào)公安、交警、消防、醫(yī)療等單位支援景區(qū)一線，構(gòu)建應(yīng)急響應(yīng)體系，到投入100余輛觀光車、98張竹筏亮牌服務(wù)，清晨保潔作業(yè)提前至凌晨4點半，優(yōu)化休憩、充電、行李寄存點、無障礙設(shè)施等配套，武夷山景區(qū)多措并舉，以飽滿的熱情和暖心的服務(wù)，迎接八方游客。（張筱惜 彭善安 文/攝）