11月3日，國務院國資委發(fā)布中央企業(yè)品牌引領行動第二批優(yōu)秀成果，國網福建省電力有限公司電力“雙滿意”（讓人民群眾滿意、讓黨和政府滿意）品牌獲評服務品牌類別優(yōu)秀成果。

起始于2001年的電力“雙滿意”工程，至今已走過二十多年的歷程。作為國網福建電力聚焦供電服務領域、提升服務質量的重要載體，電力“雙滿意”已從一項服務承諾發(fā)展為深入人心的服務品牌。而在南平，這片自然生態(tài)與人文底蘊交織的熱土上，踐行“雙滿意”被賦予了更加生動而具體的實踐——以優(yōu)質電能，護航“一片葉”產業(yè)成長、飄香。

電網建設  展現(xiàn)“滿意”擔當

“茶者，南方之佳木也?！蔽湟纳绞侵袊枞~的重要產地，是烏龍茶和紅茶的發(fā)源地，還是萬里茶道的起點。武夷山茶的綿長茗香，穿越歷史、跨越國界，令人沉醉。

2021年3月22日，習近平總書記在武夷山市星村鎮(zhèn)燕子窠生態(tài)茶園考察時強調，要統(tǒng)籌做好茶文化、茶產業(yè)、茶科技這篇大文章，堅持綠色發(fā)展方向，強化品牌意識，優(yōu)化營銷流通環(huán)境，打牢鄉(xiāng)村振興的產業(yè)基礎。

茶業(yè)興，百業(yè)興。小小茶葉，承載著總書記對推進鄉(xiāng)村振興的殷殷期望，也指引著南平電網建設變革的方向。

一場細雨，讓深秋的寒意更濃。走進南平市武夷山市星村鎮(zhèn)燕子窠生態(tài)茶園，仍是處處生機，一畦畦青綠的茶樹緊密相連，像綠色的綢帶鋪滿山間……

“武夷山地屬多山地區(qū)，多數供電線路供電距離較長，對于處于供電線路末端且又無法新增變壓器的用戶，其供電質量穩(wěn)定性不高。大功率的電器使用都存在困難，更別說關系茶企發(fā)展的電氣化制茶機器設備?！眹W武夷山市供電公司星村鎮(zhèn)供電所所長鄒曉慶表示，以往他們要根據負荷峰值對區(qū)域配電變壓器進行增容或新建變壓器分載負荷，不僅投資成本大，還可能造成生態(tài)植被的破壞。而位于武夷山國家公園的先鋒嶺瞭望臺片區(qū)的低壓柔直技術應用，很好地化解了發(fā)展需要與生態(tài)保護的矛盾。

其實，早在2022年3月，從燕子窠生態(tài)茶園建設新型電力系統(tǒng)柔直項目開始，再到此后的武夷山國家公園先鋒嶺瞭望臺片區(qū)的低壓柔直技術應用，星村鎮(zhèn)大布嶺、臺坪、洋頭山三個臺區(qū)低壓柔直互聯(lián)，低壓柔直技術徹底改變了傳統(tǒng)“網隨荷動”的建設模式，開辟了網荷友好互補的新局面，有效提升了配電設備利用率，緩解了季節(jié)性負荷峰值下的配變重載問題，讓區(qū)域內旅游、產業(yè)、生活的供電可靠性明顯增強。

電力“特派員”  傳遞“滿意”溫度

因地制宜是發(fā)展特色產業(yè)的樸素道理，科技先行則是長遠發(fā)展的重要前提。今年6月，2025-2026年福建省科技特派員選認結果公布，來自國網武夷山市供電公司的邵勇及其帶領的“近零碳茶鏈智電微網”團隊，成為新一批選認的省級個人科技特派員和團隊科技特派員。

“大家都親切地稱我們?yōu)椤娞嘏伞??！眻F隊發(fā)起人邵勇頗有感觸，科技特派員制度源起南平、興于福建、推向全國。作為電力人，他們也一直在探索如何通過自身的專業(yè)技能，更好地助力當地產業(yè)特別是特色產業(yè)高質量發(fā)展。

走訪茶園、對接需求、設計方案、優(yōu)化供電……近半年來，“近零碳茶鏈智電微網”團隊通過提高茶葉加工電氣化、智能化水平，研發(fā)適應茶產業(yè)用電特性的新型用電設備，提供精準的電力技術支持和解決方案等，讓“電力+科技”賦能智能電網、物聯(lián)網設備與茶產業(yè)深度融合。

“很多企業(yè)知道‘用電能降本’，但不知道‘怎么用才最劃算’，這就是我們的切入點?！眹W武夷山市供電公司崇安供電站副站長、科技特派員團隊成員黃家敬表示，“電特派”常?！芭菰谄髽I(yè)車間里”，主動去找企業(yè)生產中的用電難點、痛點。

今年上半年，武夷山市星村鎮(zhèn)又有幾家茶企需要增容擴建?！拔覀兊弥笾鲃訉樱崆敖槿氩季?，根據每家茶企的產能、設備功率，制定了個性化配電方案?！弊鳛椤半娞嘏伞眻F隊負責人邵勇表示，“‘電特派’不是客戶經理‘單打獨斗’，而是整個供電公司資源的‘集中調配’。企業(yè)需要的不僅是‘解決一個問題’，更是‘長期穩(wěn)定的用電保障’?！?/p>

“以前建新廠，要自己跑供電手續(xù)，還要擔心后期用電問題?！蹦巢杵筘撠熑藦埮空f，“這次‘電特派’提前上門服務，連配電線路怎么走、設備怎么選都幫我們規(guī)劃好了，至少為我們省了數個月的時間?！?/p>

立足自身專業(yè)優(yōu)勢，精準輸出技術服務，國網南平供電公司從踐行新時代電力“雙滿意”工程“鄉(xiāng)村振興·電力先行”行動，到積極融入“紅色先鋒特派”創(chuàng)新，再到如今的電力領域科特派工作，立足地方特色產業(yè)發(fā)展需求，讓電力服務從“滿足基本需求”升級為“賦能高質量發(fā)展”。

“三茶”統(tǒng)籌  書寫“滿意”答卷

走進武夷山皇龍袍武夷巖茶廠，“少莊主”王智緣帶著大家參觀武夷巖茶加工生產車間。車間里，一位制茶師傅在平板電腦上設置好溫度、時間等相關參數，輕輕一點，焙茶即刻進行。

智能電焙設備勻速運轉，溫潤茶香取代了往日的炭焙濃煙?！耙郧翱坷蠋煾祽{經驗控溫，一批茶的品質能差出好幾個等級，現(xiàn)在用電焙，溫度能精準到±0.5℃?！蓖踔蔷壷钢聊簧蠈崟r跳動的能耗數據，話語中滿是認可。

炭焙，是制作武夷巖茶的一道重要工藝，傳統(tǒng)做法是將木炭倒入焙坑燃燒，再蓋上一層細灰，將茶葉焙透?！斑^去師傅每隔半小時要翻一次茶葉，時間長的要十幾個小時。每烘焙一次就要消耗大量的木炭，成本高也不夠環(huán)保?！蓖踔蔷壯a充介紹，根據生產過程中應用實際情況，“類炭焙”設備一直在更新完善，目前已經是第七代了。

綠色低碳轉型是企業(yè)高質量發(fā)展的必由之路，也為地方特色產業(yè)發(fā)展帶來新機遇?！拔湟牟璁a業(yè)，得天時與地利，應該好好呵護與守護?！蓖踔蔷夘H有感觸，這些年，當地政府、電力公司、茶企三方合作，通過智慧制茶、“類炭焙”設備研發(fā)等，推進茶產業(yè)“近零碳”發(fā)展。

然而改變，不止于此。從茶產業(yè)的“電能替代”，到光儲充一體智慧充電站投建使用；從推進茶產業(yè)、茶科技發(fā)展，到深挖茶文化內涵，促進農文旅融合，“三茶”統(tǒng)籌發(fā)展的大文章，正在閩北大地上揮毫書寫。

今年4月，武夷山主景區(qū)在福建文旅經濟發(fā)展論壇上被授予“福建省首個零碳5A級景區(qū)”稱號。此舉不僅是對其過往在能源轉型、生態(tài)保護等方面成果的肯定，更為其未來的可持續(xù)發(fā)展指明了新方向。

“‘微電網’、智慧充電站，還有竹筏碼頭旁新建的快充充電站，更好地服務了當地文旅產業(yè)的發(fā)展?！鄙塾骂H有感觸，一片葉子，成就一個產業(yè)，致富一方百姓。在未來，電力部門也將繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢，精準對接茶產業(yè)及重點企業(yè)需求供給，持續(xù)深化新型電力系統(tǒng)應用建設，推進茶田、茶園等智慧管理，并以數字化、系統(tǒng)化思維與管理模式，更好助力“三茶”統(tǒng)籌發(fā)展，接續(xù)書寫電力助推鄉(xiāng)村全面振興“滿意”答卷。

□本報記者 吳建瓊 通訊員 陳弋偉 陳書忠