3月13日上午，建設(shè)銀行南平分行參加國家金融監(jiān)督管理總局南平監(jiān)管分局舉辦的“3·15”金融消費者權(quán)益保護(hù)教育宣傳活動，并現(xiàn)場開展“行長接待日”接訪工作。

活動中，建行南平分行溫情鄰里宣傳隊通過發(fā)放宣傳折頁、現(xiàn)場宣講等方式向金融消費者普及金融消保、反洗錢、數(shù)字金融、存款保險、個人征信等方面金融知識，引導(dǎo)金融消費者防范非法集資和電信詐騙，提高風(fēng)險防范意識和識別能力，自覺遠(yuǎn)離抵制非法金融活動。

為進(jìn)一步拉近分行與金融消費者距離，展現(xiàn)分行金融消費者權(quán)益保護(hù)的新?lián)?dāng)。建行南平分行副行長現(xiàn)場開展“行長接待日”接訪工作，與金融消費者“零距離、面對面”親切交流，收集消費者心聲、了解消費者需求、解決消費者疑問，熱心聽取金融消費者在產(chǎn)品和服務(wù)方面的建議和訴求，針對金融消費者較為關(guān)注的問題進(jìn)行解釋說明并提供解決方案。

“我行將繼續(xù)踐行‘金融為民’的服務(wù)理念，堅守‘金融為民’初心，不斷增強(qiáng)金融消費者獲得感、幸福感、安全感?！苯ㄐ心掀椒中懈毙虚L說道。未來，建設(shè)銀行南平分行將持續(xù)做好消費者權(quán)益保護(hù)工作，切實站在客戶的角度，不斷完善業(yè)務(wù)流程、提高服務(wù)效率，為營造良好的社會金融環(huán)境貢獻(xiàn)建行力量。（供稿單位：建行南平分行 作者：林富強(qiáng)）