2024年五一小長假臨近，為踐行“省心、省時、又省錢”的服務(wù)理念，給出游、返鄉(xiāng)的客戶提供便捷、高效的服務(wù)體驗，平安產(chǎn)險南平中心支公司開展“五一踏青去，護航省心游”為主題的節(jié)日護航行動，為五一假期出行的車主提供線上、線下全方位守護。

五一護航期間，平安產(chǎn)險南平中心支公司在南平、延平、建甌高速路口設(shè)置3個線下護航站點，為五一出行車主提供一系列暖心服務(wù)?；顒悠陂g，平安好車主APP用戶可前往護航點掃碼打卡，享簡易施救、事故指引、日常幫助、優(yōu)惠加油券、洗車券、車輛安全監(jiān)測等護航禮包及服務(wù)。

同時，平安產(chǎn)險南平中心支公司主動與高速交警對接，建立快速響應(yīng)機制，包括與高速交警建立“警保聯(lián)動工作群”，設(shè)置“警保聯(lián)動專員"，開展事故快速處理、快速定損、快速理賠工作。高速出險客戶報案后，交警在群內(nèi)發(fā)布事故信息，由“警保聯(lián)動專員”協(xié)調(diào)理賠人員按照車物、人傷特殊規(guī)則快速處理，減少不必要的證明，使客戶能夠快速撤離現(xiàn)場，守護廣大車主出行安全，助力高速暢通。

平安產(chǎn)險南平中心支公司時刻記掛著每位出行車主，持續(xù)提供“省心、省時、又省錢”的暖心服務(wù)，線下護航，平安守護，護您出行無憂！（供稿單位：平安產(chǎn)險南平中心支公司 作者：黃潔琳）