去年的中央金融工作會議提出，做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章，為新時代新征程推動金融高質(zhì)量發(fā)展，走中國特色金融發(fā)展之路指明了方向。

平安產(chǎn)險積極踐行金融工作的政治性、人民性，堅持黨的領導，堅持人民至上，深入貫徹中央金融工作會議精神，做實做細做好金融“五篇大文章”，以高質(zhì)量金融服務高質(zhì)量發(fā)展，以實際作為助力金融強國建設。

作為“五篇大文章”之一，“科技金融”彰顯金融服務實體經(jīng)濟、服務科技創(chuàng)新的重要使命，也是推動培育新質(zhì)生產(chǎn)力的關(guān)鍵。

平安產(chǎn)險不斷豐富金融產(chǎn)品和服務，持續(xù)加大對科技創(chuàng)新、先進制造的支持力度，助推科技研發(fā)和成果轉(zhuǎn)化，助力培育新質(zhì)生產(chǎn)力，努力為加快建設現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系提供有力金融支撐。平安產(chǎn)險調(diào)研客戶實際需求，從科技企業(yè)經(jīng)營全流程風險出發(fā)，累計開發(fā)科技類保險產(chǎn)品超30款，涵蓋研發(fā)類、財產(chǎn)類、經(jīng)營類、人身類和知識產(chǎn)權(quán)類風險保障，形成全方位科技保險產(chǎn)品體系。

綠色是高質(zhì)量發(fā)展的底色。在綠色產(chǎn)業(yè)領域，2024年一季度，平安產(chǎn)險圍繞清潔能源與綠色出行，開發(fā)了平安產(chǎn)險化學電池衰減補償責任保險、平安產(chǎn)險儲能系統(tǒng)損失補償責任保險，為新能源產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展保駕護航。

在綠色生活領域，平安產(chǎn)險進一步提高新能源車險定價、銷售、理賠、服務能力，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，圍繞非機動車充電期間因火災爆炸導致的相關(guān)風險，平安產(chǎn)險還開發(fā)了充電安心保產(chǎn)品，為安全、綠色出行貢獻平安力量。

在生態(tài)農(nóng)業(yè)領域，平安產(chǎn)險積極推動生態(tài)農(nóng)業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、低碳農(nóng)業(yè)發(fā)展，創(chuàng)新開發(fā)森林遙感碳匯指數(shù)保險、雞蛋或茶葉目標價格保險、耕地地力指數(shù)保險等綠色保險產(chǎn)品，助推農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)向集約型綠色發(fā)展轉(zhuǎn)變，支持農(nóng)村環(huán)境有效治理。

服務經(jīng)濟社會的薄弱環(huán)節(jié)是普惠金融發(fā)展的重中之重。在服務“三農(nóng)”方面，2024年一季度，平安產(chǎn)險緊緊抓住產(chǎn)業(yè)振興、消費幫扶的主線，積極落實“三農(nóng)”高質(zhì)量發(fā)展。

在服務小微企業(yè)方面，平安產(chǎn)險聚焦住宿餐飲、交通運輸、跨境貿(mào)易、體育運動等服務民生經(jīng)濟的小微企業(yè)，深度挖掘產(chǎn)業(yè)痛點及需求，匹配專屬創(chuàng)新產(chǎn)品方案。依托“平安企業(yè)寶”平臺，平安產(chǎn)險積極發(fā)揮自身科技優(yōu)勢和服務平臺優(yōu)勢，為企業(yè)提供綠色轉(zhuǎn)型一站式保險解決方案，不斷提升金融服務質(zhì)效。

為提升外籍人員金融服務便利性，平安產(chǎn)險推出針對外籍來華人員專屬意外險，并提供專屬陪護服務，包括安心陪診、住院護工、家庭醫(yī)生等，解決外籍人員生病無人照料痛點，覆蓋意外、健康、生活三大場景。

為解決社會養(yǎng)老資源不足的問題，平安產(chǎn)險緊跟長護險政府試點安排，積極落實長護險試點工作，在陜西、山東、江蘇、吉林、浙江、河北等26個省份參與承辦長期護理保險項目，2024年一季度累計為212.3萬城鎮(zhèn)職工及城鄉(xiāng)居民提供長護相關(guān)服務，待遇支付655萬元。

同時，平安產(chǎn)險不斷升級打造便捷適老服務，在營業(yè)網(wǎng)點設置尊老服務專區(qū)，優(yōu)化門店適老化設施及服務；開通老年人專屬綠色服務熱線，匹配星級服務團隊優(yōu)先進線人工服務；對現(xiàn)有平臺App優(yōu)化再升級，在線客服全場景覆蓋植入，簡化老年群體的操作流程。

在數(shù)字經(jīng)濟的浪潮中，數(shù)字化轉(zhuǎn)型正成為金融強國建設的核心動力。“平安產(chǎn)險數(shù)字化轉(zhuǎn)型工程”獲中國人民銀行2022年度金融科技發(fā)展獎一等獎，并入選2023年度中國金融信息化十大事件，數(shù)字金融建設成果獲得高度認可。

2024年以來，平安產(chǎn)險通過以用促建的方式圍繞重構(gòu)科技底座、升級系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)治理、提升AI能力四方面進行突破，沉淀了10大科技數(shù)據(jù)能力，深度賦能營銷、承保、理賠、服務等多個業(yè)務場景。

與此同時，平安產(chǎn)險積極推進科技數(shù)據(jù)能力下沉機構(gòu)，加強機構(gòu)側(cè)信息科技能力建設，鼓勵學習和復制優(yōu)秀經(jīng)驗，以數(shù)字金融能力驅(qū)動機構(gòu)業(yè)務發(fā)展。

（平安產(chǎn)險福建分公司）