——興業(yè)銀行南平分行持續(xù)開展“三基”“三化”系列活動

為進一步提升基層經(jīng)營機構(gòu)管理水平，近期，興業(yè)銀行南平分行在全轄持續(xù)開展管理標準化、營銷體系化和運營規(guī)范化“三化”建設(shè)，推動以基層員工、基礎(chǔ)管理、基本制度為核心的“三基”管理提升工作，有力增強凝聚力、戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力，夯實戰(zhàn)略發(fā)展根基。

推動“三化+三基”并進，夯實高質(zhì)量發(fā)展根基

興業(yè)銀行南平分行分別成立由一把手擔任組長的“三化”建設(shè)工作領(lǐng)導小組及“三基”管理工作專班，統(tǒng)籌推進各項任務(wù)、形成工作合力。圍繞發(fā)展第一要務(wù)，堅持業(yè)務(wù)發(fā)展與合規(guī)內(nèi)控“兩手抓，兩促進”，制定《興業(yè)銀行南平分行關(guān)于全面加強基層管理的實施方案》，從深化基層文化建設(shè)、強化基層隊伍管理、健全基層制度體系、賦能基層經(jīng)營管理和開展重點領(lǐng)域?qū)ｍ椫卫砦宕蠓矫孀ズ寐鋵?，明確25個具體任務(wù)、81項工作內(nèi)容以及完成時限要求，將“三化”“三基”工作融入日常經(jīng)營之中，體現(xiàn)到管理效能和經(jīng)營績效改善上來，有效提升基礎(chǔ)管理水平。

暢通“減負+賦能”渠道，建立常態(tài)化溝通機制

為增強基層員工參與議事、推動發(fā)展的內(nèi)驅(qū)力和引領(lǐng)力，解決基層經(jīng)營機構(gòu)在經(jīng)營管理和內(nèi)控合規(guī)管理等方面存在的堵點難點問題，興業(yè)銀行南平分行以“為基層減負、向基層賦能”為導向，建立“強三基、促發(fā)展”意見建議常態(tài)化收集解決機制，有效支撐合理化意見建議隨時提出、快速評估、立即落實。通過調(diào)研走訪、檢查宣貫等方式持續(xù)收集基層經(jīng)營機構(gòu)的好建議、好點子，將其形成基層管理工作意見建議臺賬，并發(fā)送至相關(guān)部門進行落實，要求各部門對照清單，認真研究分析，制定解決方案，明確責任領(lǐng)導、責任人員，實行專班限時解決。同時，每季跟蹤問題處理進度，對于處理完結(jié)的，及時總結(jié)銷賬，形成閉環(huán)；對于進度不及預期的，及時督促提醒，確保基層訴求件件有著落、事事有回音，更好地為基層減負和向基層賦能。

打造“線上+線下”模式，厚植合規(guī)管理文化

基層管理既要靠制度、流程、機制、系統(tǒng)的“硬約束”，也要靠文化熏陶的“軟約束”。興業(yè)銀行南平分行打造“線上學習+線下送教”的基層文化建設(shè)模式，推動合規(guī)文化入腦入心。

結(jié)合當前業(yè)務(wù)重點，該行開展貫穿全年的線上學習及知識競賽活動，并以此為契機強化基層管理，讓合規(guī)理念滲透到經(jīng)營管理、業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)和每位員工的血液里，夯實分行業(yè)務(wù)發(fā)展根基。每期活動設(shè)置課程學習和答題測試，根據(jù)內(nèi)容明確必學人員，同時鼓勵非必學人員積極參與，并通過測試提升培訓效果，以考促學，以學促干。每期活動結(jié)束后，對個人測試成績和單位參與度進行排名，對單期成績排名前三的個人給予合規(guī)積分嘉獎；對單次參與度100%的經(jīng)營機構(gòu)給予內(nèi)控考評加分，對參與度低于80%的經(jīng)營機構(gòu)，納入“三基”管理落地執(zhí)行情況考評，強化考評運用。

該行組建由管理部門組成的宣講團，以“強三基、促發(fā)展”為主題，到轄內(nèi)經(jīng)營機構(gòu)開展巡回培訓宣貫，內(nèi)容涵蓋案件風險防控及案例警示、員工異常行為管理、“員工行為十三條禁令”等各個領(lǐng)域。通過對日常工作中發(fā)現(xiàn)的信用風險項目典型案例、法律風險案例進行深度剖析，提示關(guān)注信貸業(yè)務(wù)相關(guān)風險點；以銀行同業(yè)員工異常行為監(jiān)管處罰案例開展警示教育，深化“以案為鑒、以案促改”。同時，在培訓結(jié)束后還組織基層員工就日常工作中遇到的問題、難點進行交流探討，確保培訓成效。

下一步，興業(yè)銀行南平分行將繼續(xù)“想辦法、出實招、塑亮點”，以抓“三化”來強“三基”，以“三基”提升來促“三化”落地，實現(xiàn)1+1>2的協(xié)同效應(yīng)，切實為基層管理“導航”“固本”“賦能”“提速” ，為分行高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻。

（黃靚）