農(nóng)行建甌支行結合“千企萬戶大走訪”活動，積極上門開展商戶e貸宣傳。 （馬子悅 攝）

農(nóng)行建陽支行工作人員為老年人群體普及金融知識 （毛德清 攝）

穿梭在大街小巷的外賣騎手、從半夜就開始忙碌的餐飲店老板、懷揣夢想初入社會的大學畢業(yè)生……一張張陌生的臉龐，繪就了一幀幀城市的畫面；一串串忙碌的步伐，奏響一曲曲城市的贊歌。

這些在城市忙碌、奮斗的群體就是為城市注入新鮮血液的“新市民”。隨著社會發(fā)展，大量流動人口通過就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、教育等方式轉入異地成為新市民。如何讓這個新市民群體“落得下腳、扎得下根”，既是社會發(fā)展的客觀需要，也是新型城鎮(zhèn)化的內(nèi)在需求，更是國有大行踐行“國之大者”的責任擔當。

歲序更替，又是新的一年。為有效解決新市民群體住房、創(chuàng)業(yè)、教育等重點領域的金融需求，農(nóng)行南平分行聚焦新市民群體，積極組織開展“新春走基層，服務新市民”系列活動，將暖心金融服務送到新市民身邊，切實提高新市民金融服務的可得性和便利性，增強新市民的獲得感、幸福感、安全感。

憂居到有居

“李大哥，您的貸款今天已經(jīng)批復，您可以去開發(fā)商那申請房屋過戶啦！您買的是現(xiàn)房，過完戶，年前就可以拿到房屋鑰匙，恭喜您！”近日，收到農(nóng)行建陽支行客戶經(jīng)理小陳的電話后，李先生及他的愛人開心不已。進城務工多年，他們的住房夢總算在春節(jié)前得以圓夢。

李先生原是建陽區(qū)崇雒鄉(xiāng)村民，來到建陽區(qū)城區(qū)打拼多年，每天起早貪黑，就是一心想為妻子兒女在城里安個家。多年的打拼，手頭總算積攢了一些錢，離“住房夢”也就差一步之遙。正巧，去年10月，南平市為支持城鄉(xiāng)居民剛性和改善性住房需求，出臺了“共有產(chǎn)權”購房政策，即政府給與房票支付購房人購房款15%且最高20萬元的預付款，為老百姓實現(xiàn)“居者有其屋”的目標。

該政策一推出，農(nóng)行南平分行指導轄區(qū)內(nèi)各支行靠前行動、主動服務，積極對接市政府、住建局及市公積金等部門，第一時間落地南平市“共有產(chǎn)權”按揭貸款金融服務方案，并成功發(fā)放全市首筆“共有產(chǎn)權房”商業(yè)類按揭貸款，開啟南平市廣大市民特別是新市民“共有產(chǎn)權”共圓住房夢的服務新舉措。

購房首付款由政府先出，剩余尾款可以申請銀行按揭貸款，手頭的資金可以留著裝修，安家夢分分鐘鐘就能變?yōu)楝F(xiàn)實！李先生了解到這一政策后，第一時間帶著妻子兒女到武發(fā)集團旗下的云谷二期選中了心儀已久的“家”。

“沒想到‘共有產(chǎn)權’政策才剛推出不久，農(nóng)行就能辦理按揭貸款，政策真的很好，服務也沒得說?！崩钕壬f道。

安居樂業(yè)是新市民對生活最大的期盼，而“共有產(chǎn)權”是南平市探索解決城鄉(xiāng)居民“居者有其屋”的民生性政策，也是農(nóng)行南平分行踐行金融為民、履行社會責任的新途徑。

截至目前，該行合計發(fā)放“共有產(chǎn)權”按揭貸款5966萬元，服務新市民101戶,助力新市民在城市安心安家。

創(chuàng)業(yè)更樂業(yè)

就業(yè)是民生之本，新市民群體的創(chuàng)業(yè)就是他們實現(xiàn)美好生活的重要基礎。個體工商戶作為產(chǎn)業(yè)鏈和消費鏈的“毛細血管”和“神經(jīng)末梢”，是吸納新市民創(chuàng)業(yè)、就業(yè)的主力軍。

春節(jié)將至年味濃，各地迎來了年貨消費高峰期，這也是這些個體工商戶一年中最繁忙的時候，同時也是資金周轉的關鍵時期。農(nóng)行南平分行借助“千企萬戶大走訪”活動，組織轄內(nèi)支行聚焦轄內(nèi)商圈春節(jié)市場消費旺季階段性金融需求，強化“快服務”和“暖服務”，全面精準摸排個體工商戶客戶資金需求，不斷優(yōu)化辦貸流程、提高辦貸效率，有效破解個體工商戶融資“短、小、頻、急”等問題，“貸”動廣大個體工商戶備貨無憂。

作為新市民中的小張就嘗到了這項服務的甜頭。小張來自貴州，他在建甌市經(jīng)營一家糧油店，元旦過后就開始忙得熱火朝天，生意雖好，但受困于資金緊張，批量進貨成了一大難題。農(nóng)行建甌支行在了解到這一情況后，為其辦理了商戶e貸35萬元。

“沒想到幾天前才申請的貸款，今天就到賬了。有了這個‘小金庫’，進貨再也不擔心了?！毙埧粗謾C里貸款審批成功的短信，忐忑不安的心終于放了下來。

據(jù)了解，“商戶e貸”是該行針對新市民創(chuàng)業(yè)形態(tài)、資金需求、用款規(guī)律等不同特點，與大數(shù)據(jù)金融分析相結合，創(chuàng)新推出的純信用類產(chǎn)品。該產(chǎn)品靈活、實惠，可以隨借隨還，可以充分滿足商戶臨時資金需求。

截至目前，該行為轄內(nèi)的2500戶商戶建檔，授信金額12億元，用信8.93億元，用實際行動為個體工商戶歲末年初平穩(wěn)經(jīng)營保駕護航。

安身也安心

近年來，隨子女遷移的老年人數(shù)量在新市民中的占比不斷提升，“銀發(fā)”新市民的金融需求更加迫在眉睫。

為有效幫助“銀發(fā)”新市民群體樹立科學理性的消費觀，增強金融風險防范意識。近日，農(nóng)行松溪支行組織青年志愿者走進松溪縣水東社區(qū)，開展“匯聚金融力量，共創(chuàng)美好生活”金融知識宣傳活動，為水東社區(qū)“銀發(fā)”新市民群體提供面對面、零距離金融知識普及。

在水東社區(qū)，農(nóng)行南平松溪支行工作人員重點面向新市民群體發(fā)放公益宣傳資料，積極向新市民講解正規(guī)渠道辦理貸款、防范非法集資、保護個人信息、財產(chǎn)安全等知識，并邀請新市民參與金融知識小測試，為新市民普及實用的金融知識和防范詐騙技巧，提升新市民反詐意識。

同時，該行工作人員還特別向到場的新市民介紹了針對老年群體特別設計的農(nóng)行手機銀行“大字版”功能，該功能在視覺上放大了圖標、字號，交互上提供語音方式，助力新市民客戶樂享數(shù)字生活。

下階段，農(nóng)行南平分行將繼續(xù)履行社會責任，針對“新市民”創(chuàng)業(yè)消費、安居樂業(yè)以及醫(yī)療教育等領域，制定專屬金融服務，進一步提升新市民金融服務質(zhì)效。