近日，郵儲銀行建陽區(qū)支行收到一封來自南平市建陽區(qū)政府打擊治理電信網(wǎng)絡詐騙工作協(xié)調(diào)機制辦公室、建陽區(qū)公安局的感謝信。

日前，一名中年女子來郵儲銀行建陽區(qū)支行轄內(nèi)南平市步行街支行辦理卡取現(xiàn)4萬元，神態(tài)顯得很著急。柜員葉**核實取款用途，客戶表示取現(xiàn)到他行存款，當營業(yè)主管核實存入哪個銀行時，客戶回答模糊，且表情不自然，一直查看手機，不敢與柜員對視。營業(yè)主管發(fā)現(xiàn)客戶可能被騙，立即讓柜員停止交易，呼叫理財經(jīng)理前來咨詢詳細情況，并向建陽分局反詐中心反饋。經(jīng)過耐心詢問，得知該名客戶近期登入了一個投資網(wǎng)站，“客服”讓其取現(xiàn)4萬元，兌換成USDT，再將USDT充值到指定收款賬戶，每個月1萬元可獲得2000元收益。理財經(jīng)理告知客戶這樣的高收益都是詐騙分子吸引客戶的手段，一旦錢轉入對方賬戶就難以追回。建陽反詐中心人員到達后也立即對其開展勸阻。客戶才意識到自己遭遇詐騙，立即停止取現(xiàn)，事后十分感謝該行工作人員認真負責的態(tài)度。

下階段，郵儲銀行建陽區(qū)支行將繼續(xù)強化柜面審查與系統(tǒng)風控，深化警銀合作，共同守護好人民群眾的錢袋子。（供稿單位：郵儲銀行建陽區(qū)支行）