近日，郵儲(chǔ)銀行建甌市城東支行成功堵截一起詐騙事件，幫助客戶成功挽回資金損失。

當(dāng)日，一名身穿白色衣服、戴著黑色口罩的女性客戶葉某至郵儲(chǔ)銀行建甌市城東支行辦理取款5萬元。當(dāng)柜員詢問資金用途時(shí)，葉某回復(fù)父親看病需要用錢，但排查該賬戶發(fā)現(xiàn)，日前因交易異常觸發(fā)行內(nèi)反詐事中模型被限制非柜面，且通過**平臺購買大額消費(fèi)券10張，共計(jì)5萬元。柜員立即提高警覺，將此事報(bào)告給當(dāng)班營業(yè)主管與支行長。在進(jìn)一步核實(shí)交談中，該行工作人員發(fā)現(xiàn)客戶可能遇到了電信詐騙，對其進(jìn)行勸阻，但客戶執(zhí)意取現(xiàn)，于是網(wǎng)點(diǎn)馬上聯(lián)系當(dāng)?shù)胤丛p中心。在民警詢問下得知，客戶所有資金來源均為網(wǎng)絡(luò)貸款，前期因購物理賠已被騙8.4萬元，在警銀聯(lián)動(dòng)勸阻下，客戶意識到自己遭遇詐騙，成功攔截被詐騙資金。

近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)詐騙手段層出不窮，對金融消費(fèi)者的“錢袋子”造成極大的安全隱患。郵儲(chǔ)銀行建甌市城東支行通過日常的反詐培訓(xùn)，不斷提升員工風(fēng)險(xiǎn)識別能力，做好打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的普法宣傳，切實(shí)維護(hù)金融消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全，筑牢反詐“防火墻”，為客戶財(cái)產(chǎn)安全保駕護(hù)航。（供稿單位：郵儲(chǔ)銀行建甌市城東支行）