近日，郵儲(chǔ)銀行南平市解放東路支行緊扣“保障金融權(quán)益，助力美好生活”主題，通過陣地宣傳、戶外聯(lián)動(dòng)、精準(zhǔn)服務(wù)等多元形式開展金融知識(shí)普及活動(dòng)，以專業(yè)擔(dān)當(dāng)踐行社會(huì)責(zé)任，收獲社會(huì)各界好評。

網(wǎng)點(diǎn)陣地“強(qiáng)基礎(chǔ)”，營造沉浸式宣傳氛圍

作為金融服務(wù)的前沿窗口，郵儲(chǔ)銀行南平市解放東路支行將營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)打造成金融知識(shí)宣傳的核心陣地。該行在廳堂顯著位置擺放主題宣傳海報(bào)和各類金融知識(shí)折頁，方便客戶隨時(shí)取閱，并循環(huán)播放金融知識(shí)普及視頻。同時(shí)，專門安排業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任“金融知識(shí)講解員”，為辦理業(yè)務(wù)的客戶提供一對一咨詢服務(wù)，構(gòu)建起“可視化、可獲取、可互動(dòng)”的宣傳場景，讓金融知識(shí)在服務(wù)場景中自然傳遞。

戶外聯(lián)動(dòng)“創(chuàng)特色”，朱子文化賦能宣傳實(shí)效

積極參與監(jiān)管單位組織的大型戶外宣傳活動(dòng)，創(chuàng)新推出具有當(dāng)?shù)匚幕厣闹熳游膭?chuàng)表情包展架，通過生動(dòng)有趣的表情包設(shè)計(jì)，讓嚴(yán)肅的金融知識(shí)變得通俗易懂、貼近生活。這種“金融+文化”的寓教于樂模式，成功吸引大批市民駐足觀看、拍照互動(dòng)，不少市民表示“既能了解傳統(tǒng)文化，又能學(xué)到實(shí)用金融知識(shí)，這樣的宣傳太接地氣了”，成為戶外宣傳活動(dòng)的一大亮點(diǎn)。

精準(zhǔn)服務(wù)“暖人心”，方言宣講守護(hù)老年群體

聚焦老年金融消費(fèi)者這一重點(diǎn)群體，郵儲(chǔ)銀行南平市解放東路支行開展定制化宣傳服務(wù)，組建專項(xiàng)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，深入延平區(qū)人民廣場等老年人集中的納涼點(diǎn)，摒棄晦澀的專業(yè)術(shù)語，改用親切的當(dāng)?shù)胤窖?，圍繞“如何識(shí)別虛假理財(cái)廣告”“接到詐騙電話怎么辦”“非法集資有哪些新套路”等老年群體高頻關(guān)注的問題開展專題講解。講解過程中，工作人員結(jié)合真實(shí)案例剖析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，手把手教老年人辨別詐騙陷阱，用貼心服務(wù)筑牢老年群體的金融安全防線。

郵儲(chǔ)銀行南平市解放東路支行將持續(xù)深化金融知識(shí)普及工作，不斷創(chuàng)新宣傳形式、豐富服務(wù)內(nèi)容，把金融教育融入日常服務(wù)，切實(shí)保障金融消費(fèi)者合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧穩(wěn)定的金融環(huán)境、助力群眾美好生活持續(xù)貢獻(xiàn)郵儲(chǔ)力量。（供稿單位：郵儲(chǔ)銀行南平市解放東路支行）