為全面踐行金融工作的政治性、人民性和專業(yè)性，進(jìn)一步落實監(jiān)管部門關(guān)于消費者權(quán)益保護(hù)工作的要求，有效保護(hù)消費者受教育權(quán)，切實幫助消費者了解金融常識和金融風(fēng)險，提升消費者金融素養(yǎng)，穩(wěn)定消費者金融消費信心，工行建陽支行通過多渠道、多形式持續(xù)開展普及金融知識宣傳活動。

發(fā)揮網(wǎng)點廳堂陣地作用，宣傳金融知識。該支行工作人員對廳堂內(nèi)和廳堂外的客戶進(jìn)行金融知識的普及，向往來客戶發(fā)放宣傳資料，并通過真實案例，向客戶宣傳新型支付渠道，防范銀行卡使用風(fēng)險、防范理財風(fēng)險、在線支付注意事項等金融知識。

走村入戶進(jìn)社區(qū)，關(guān)注“一老”教育。走進(jìn)建陽永安社區(qū)，將金融知識普及與“一老”教育結(jié)合起來，針對易受騙的老年群體開展宣傳活動。該支行工作人員向老人們發(fā)放宣傳折頁，普及金融知識，并結(jié)合常見的詐騙案例生動形象地講解金融詐騙套路，增強老人們的反詐騙意識，提醒老人們守好“錢袋子”。

積極與政府機關(guān)合作，擴大宣教覆蓋面。2023年7月10日，該支行到南平市政協(xié)機關(guān)開辦“金融防詐普法知識專題講座”；7月25日，參與南平市建陽區(qū)打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)新型犯罪違法犯罪工作聯(lián)席會議辦公室開展的反詐宣傳月集中宣傳活動，在人流大的潭山公園設(shè)立攤點，宣傳防范網(wǎng)絡(luò)詐騙等金融知識。

通過普及金融知識宣傳活動的開展，向公眾宣傳普及金融知識，提示金融風(fēng)險，積極引導(dǎo)消費者熟練運用銀行金融服務(wù)，有效提高了社會公眾的金融知識水平、增強其風(fēng)險防范意識與能力，對提升公眾消費滿意度、營造和諧健康的金融環(huán)境具有重要意義。工行建陽支行將繼續(xù)積極實踐金融公益宣傳，繼續(xù)為廣大群眾提供更安全、優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。 （供稿單位：工商銀行南平分行 作者：曾晨菥）