“福蕾行動(dòng)計(jì)劃”是2020年由福建省民政廳開展的一項(xiàng)推進(jìn)孤棄兒童、農(nóng)村留守（困境）兒童關(guān)愛服務(wù)項(xiàng)目。近期來，南平市民政局認(rèn)真組織實(shí)施，為全市萬余名孤棄兒童、農(nóng)村留守（困境）兒童提供精準(zhǔn)關(guān)愛服務(wù)，解決兒童生活缺“助”、親情缺“慰”、學(xué)習(xí)缺“導(dǎo)”、心理缺“疏”等問題。

生活缺“助”，兜底保障有“力度”

2023年6月，政和縣民政局在開展困境兒童摸排摸底時(shí)，發(fā)現(xiàn)楊源鄉(xiāng)一名女童小高（化名），父親外出多年未歸，母親精神殘疾，與外祖父母生活，整個(gè)家庭的生活主要靠一點(diǎn)茶葉以及板栗支撐，家庭經(jīng)濟(jì)困難。

考慮到其家庭監(jiān)護(hù)人為老人，政和縣民政局委托政和縣向暖社會工作服務(wù)中心，派出工作人員協(xié)助其家庭辦理最低生活保障范圍和兒童享受事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童保障，生活水平得到極大改善，外祖父母重新燃起生活的信心。同時(shí)，為豐富小高的暑期生活，今年還參加為期10天的“筑夢童心未來”夏令營活動(dòng)。

近年來，南平市各地通過對困境兒童數(shù)據(jù)比對排查、委托社工組織定期入戶走訪，及時(shí)將1153名符合事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童條件兒童納入保障范圍，助其健康成長。

親情缺“慰”，結(jié)對幫扶有“溫度”

光澤縣李坊鄉(xiāng)一對雙胞胎姐妹鄧嫣（化名）和鄧菱（化名），父母早年離異，母親不知去向，父親外出多年無音信，從小就跟著大伯生活，2020年兩姐妹被認(rèn)定為事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童，生活得到了保障，但由于缺少父母親的親情關(guān)愛，兩人顯得不自信，甚至自卑。

2021年實(shí)施“福蕾行動(dòng)計(jì)劃”關(guān)愛服務(wù)后，光澤縣民政局主動(dòng)與雙胞胎姐妹學(xué)校聯(lián)系，組織班主任與姐妹倆建立幫扶對子，從日常學(xué)習(xí)、生活上給予關(guān)心關(guān)愛；暑期期間組織其參與民政局舉辦的暑期夏令營活動(dòng)，進(jìn)一步豐富其暑期生活。通過多方的幫扶，讓她們感受到親情般的關(guān)愛和溫暖?！艾F(xiàn)在她們可自信啦，平時(shí)能大方地與老師同學(xué)們交流，面對失敗也從不會輕言放棄?！苯忝脗z的班主任說。2022年5月，在老師的指導(dǎo)下，鄧嫣（化名）還獲得了縣里開展的“強(qiáng)國有我”主題征文作文比賽一等獎(jiǎng)。

針對留守（困境）兒童親情關(guān)愛問題，民政部門積極鏈接相關(guān)部門、社會組織、愛心人士，通過一對一跟蹤服務(wù)、“愛心爸爸”“愛心媽媽”結(jié)對幫扶等措施，讓他們真正感受到黨、政府和社會的關(guān)愛，親情的溫暖。

學(xué)習(xí)缺“導(dǎo)”，培養(yǎng)引導(dǎo)有“深度”

建甌市東峰鎮(zhèn)小玉（化名），五年級，由于父母在外務(wù)工，只能與爺爺一起生活，屬于留守兒童，由于在家無人可以指導(dǎo)幫助，成績一直以來都不理想。

2022年，建甌市民政局委托建甌市至臻社會工作服務(wù)中心開展留守（困境）兒童“福蕾行動(dòng)計(jì)劃”關(guān)愛服務(wù)。社工得知該情況后，通過認(rèn)真溝通、觀察、傾聽，了解內(nèi)心的真實(shí)想法，基于優(yōu)勢視角理論，引導(dǎo)其積極參與到組織的夏令營活動(dòng)，參與其喜歡的“繪畫”課學(xué)習(xí)，提升其學(xué)習(xí)的自信心，社工再聯(lián)系大學(xué)生志愿者給予學(xué)習(xí)上的指導(dǎo)幫扶，讓她逐漸愛上了學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)也有了很大的進(jìn)步。

為豐富留守（困境）兒童學(xué)習(xí)內(nèi)容，南平市各地民政部門通過購買服務(wù)，組織開展了3000余場的興趣班、輔導(dǎo)班、暑托班，通過以樂促學(xué)、寓教于樂等方式，激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。

心理缺“疏”，預(yù)防疏導(dǎo)有“精度”

邵武市城郊鎮(zhèn)社會散居孤兒小予（化名），14歲，父親早年去年，2022年底母親因手術(shù)失敗意外去世，每日以淚洗面，情緒持續(xù)低落，2023年4月18號，經(jīng)醫(yī)生評估，存在嚴(yán)重心理健康問題，2023年4月起輟學(xué)在家,作息混亂，與奶奶關(guān)系惡化，經(jīng)常大吵大鬧，存在生活無法自理情況。

2023年5月初，受邵武市民政局委托，小白楊社工組織通過入戶探訪，主動(dòng)介入，建立專業(yè)關(guān)系，簽訂服務(wù)協(xié)議書，先后9次心理疏導(dǎo)介入，小予（化名）經(jīng)歷了最初的抗拒，到接受，配合、依賴、自立過程，最后成功走出焦慮癥困擾。6月30號，小予（化名）參加了學(xué)校期末考試，8月31號重新走入學(xué)校上學(xué)。同時(shí)，社工組織與該家庭建立了對接幫扶機(jī)制，持續(xù)進(jìn)行回訪與跟蹤，截止目前，奶奶與學(xué)校老師均反映小予（化名）在家和學(xué)校表現(xiàn)良好。

2021年以來，南平市各地通過政府購買服務(wù)方式，組織社工師、心理咨詢師等專業(yè)人員對兒童及監(jiān)護(hù)人開展心理健康教育講座210余場、心理測試3700余人次、心理疏導(dǎo)1520人次，從預(yù)防和疏導(dǎo)兩方面強(qiáng)化兒童心理健康。（供稿單位：南平市民政局）