為構(gòu)建整治拒收現(xiàn)金長效工作機制，維護人民幣法定地位和流通秩序，進一步提升公眾對現(xiàn)金服務的獲得感、滿意度，工行建陽支行嚴格執(zhí)行中國人民銀行貨幣金銀局《拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作要求》，積極開展拒收人民幣現(xiàn)金專項整治行動。

利用陣地宣傳。該支行充分利用營業(yè)網(wǎng)點陣地優(yōu)勢，通過LED電子顯示屏、廣告屏、電視、滾動播放整治拒收現(xiàn)金的宣傳內(nèi)容；并在廳堂填單臺、客戶等候區(qū)等醒目位置擺放整治拒收現(xiàn)金宣傳折頁供客戶閱覽；利用客戶等候間隙，廳堂工作人員積極向客戶宣傳遇到拒收現(xiàn)金情形時應該如何維護自身合法權(quán)益等內(nèi)容。

加強外拓宣傳。組織青年員工前往周邊商戶、社區(qū)、學校，發(fā)放宣傳折頁，宣傳整治拒收人民幣的相關知識以及整治拒收現(xiàn)金的法律依據(jù)，讓商戶及社區(qū)居民了解到人民幣是我國法定貨幣，要尊重公眾的自主選擇權(quán)，不得排斥和歧視現(xiàn)金支付行為。同時向商戶宣傳“零錢包”兌換服務，主動告知商戶，支行將無償為其提供小面額人民幣供應、不宜流通人民幣兌換服務，保障商戶日常經(jīng)營的現(xiàn)金需求。從而引導商戶簽訂不拒收現(xiàn)金承諾書、張貼收現(xiàn)標識，獲得商戶的一致好評。

接下來，工行建陽支行將持續(xù)做好拒收人民幣現(xiàn)金專項整治工作，優(yōu)化人民幣流通環(huán)境，不斷提高現(xiàn)金服務質(zhì)量和水平，維護公眾支付權(quán)利，更好地維護人民幣法定貨幣地位和現(xiàn)金流通秩序。（來源：工行南平）