“是我之前太沖動(dòng)了，我不應(yīng)該受人慫恿把家里的錢都拿出去……”“希望你信守承諾……”近日，在邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心內(nèi)，夫妻李某和余某經(jīng)過調(diào)解，打消了離婚的念頭。幾天前，兩人因?yàn)榧依锝?jīng)濟(jì)問題發(fā)生口角，鬧得不可開交，夫妻二人來到邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心后，專職調(diào)解員王小芬第一時(shí)間了解情況，找到矛盾的癥結(jié)所在，細(xì)心調(diào)解，分析利弊，最終達(dá)成和解。這一幕和諧的場景，只是邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心內(nèi)的一個(gè)縮影。

邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心專職調(diào)解員調(diào)解婚姻家庭糾紛（徐芬 攝）

近年來，為有效預(yù)防和及時(shí)化解婚姻家庭矛盾糾紛，準(zhǔn)確把握家庭社會(huì)問題的新形勢、新特點(diǎn)、新任務(wù)，邵武市司法局創(chuàng)新婚姻家庭糾紛“1個(gè)調(diào)處平臺(tái)、3項(xiàng)機(jī)制、1個(gè)家事法庭、4種調(diào)解技巧”的“1314”調(diào)解工作法，全方位構(gòu)建基層婚姻家庭矛盾糾紛化解的工作鏈，有效防范婚姻家庭矛盾糾紛“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”等重大案件的發(fā)生，讓“調(diào)”的思維更加開闊，讓“解”的方式更加多元。2023年，邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心已成功調(diào)和擬離婚對象1876對，占同期向婚姻登記機(jī)關(guān)申請離婚總數(shù)3300對的56.8%，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。

“我們打造了南平市首個(gè)縣級婚姻家庭糾紛調(diào)解中心，建立以邵武市婚姻家庭糾紛調(diào)處中心為主導(dǎo)、19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）婚姻家庭糾紛調(diào)委會(huì)為骨干、基層人民調(diào)解員為成員的調(diào)解網(wǎng)格?！鄙畚涫兴痉ň贮h組成員、副局長馬家民介紹道，“我們還以政府購買服務(wù)的方式，聘用3名具有豐富調(diào)解經(jīng)驗(yàn)的退休政法干部作為專職人民調(diào)解員，成立了由法官、檢察官、律師、心理咨詢師等21人組成的婚姻家庭糾紛調(diào)解專家?guī)?，為調(diào)解提供專業(yè)力量。”

此外，邵武市還依托鄉(xiāng)、村兩級調(diào)委會(huì)、矛盾糾紛多元調(diào)處中心，建立婚姻家庭矛盾糾紛鎮(zhèn)級調(diào)解室19個(gè)、村級調(diào)解室181個(gè)，對婚姻家庭矛盾開展聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。同時(shí)，對調(diào)解成功的離婚當(dāng)事人，建立回訪跟蹤制度，進(jìn)行不定期電話回訪或入戶回訪，及時(shí)對有思想波動(dòng)的家庭進(jìn)行有針對性勸解，減少反彈現(xiàn)象，增強(qiáng)調(diào)解實(shí)效。今年以來，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）兩級共化解婚姻家庭類矛盾糾紛438件。

“在化解婚姻家庭糾紛方面，群眾的滿意是我們的初心。下一步，我們也將進(jìn)一步強(qiáng)化工作舉措、創(chuàng)新工作機(jī)制，注重調(diào)解方式方法，因人而異把脈婚姻家庭糾紛，為群眾提供‘零距離’的法律咨詢和獲得感更強(qiáng)的調(diào)解服務(wù)，化解家庭糾紛?！鄙畚涫兴痉ň贮h組書記、局長危中建說道。

來源：邵武市融媒體中心 作者：王曉云 徐芬