工行光澤支行將普惠宣傳與網(wǎng)點服務(wù)相融合，拓寬普惠服務(wù)的宣傳途徑，將優(yōu)惠的普惠產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給更多客戶和群眾。

宣傳方式多樣化。該支行以“工銀普惠行”為主題，統(tǒng)一印制宣傳折頁和海報，并擺放在營業(yè)大廳顯眼位置，突出展示如經(jīng)營快貸、閩e借、稅務(wù)貸等特色產(chǎn)品。LED顯示屏滾動播放“工商銀行進軍普惠金融領(lǐng)域 助力小微企業(yè)”的宣傳標語，電視屏幕播放普惠金融宣傳小視頻，讓客戶在等待中也能了解工行普惠產(chǎn)品。

營銷服務(wù)相結(jié)合。大堂客服經(jīng)理充分利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的間隙，手持宣傳折頁，積極開展廳堂微沙龍，主動向客戶介紹工行普惠產(chǎn)品，重點介紹利率低、放款快的線上普惠產(chǎn)品，如閩e借、e抵快貸、經(jīng)營快貸等。在客戶辦理業(yè)務(wù)遇到困難時，第一時間上前指導(dǎo)，幫助解決疑難問題，并根據(jù)客戶需求推薦適合的普惠產(chǎn)品。

普惠金融進萬家。該支行通過開展“普惠金融進萬家”活動，將金融服務(wù)延伸到客戶身邊，讓金融服務(wù)充滿溫暖。用實際行動傳遞金融服務(wù)的溫度，讓普惠金融政策深入人心，提高大眾對普惠金融產(chǎn)品的認知度，進一步推動普惠金融的健康蓬勃發(fā)展。（供稿單位：工行光澤支行 作者：黃暉）