南平聯(lián)通邵武分公司積極響應(yīng)工信部、省通信管理局關(guān)于數(shù)字適老活動(dòng)要求，用實(shí)際行動(dòng)幫助老年人群體與數(shù)字生活接軌，在本月客戶日之際，組織開展了助老活動(dòng)，把“更暖的服務(wù)”帶給老年群體。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，營(yíng)業(yè)員向老年人發(fā)放防詐宣傳手冊(cè)，詳細(xì)解讀《反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》，并幫助大家下載國(guó)家反詐中心APP，結(jié)合真實(shí)案例介紹新型詐騙手段，有效提高老年群體防范網(wǎng)絡(luò)詐騙，保護(hù)個(gè)人信息的安全意識(shí)。同時(shí)耐心地為不擅長(zhǎng)使用電子產(chǎn)品的老年群體講解智能手機(jī)操作方法，通過一對(duì)一操作指導(dǎo)，運(yùn)用生動(dòng)形象的例子和簡(jiǎn)單易懂的語(yǔ)言，向其傳授了Wi-Fi連接，微信聊天，網(wǎng)上購(gòu)物等各種實(shí)用技能，提高了老年人的科技知識(shí)水平，幫助他們更好地適應(yīng)現(xiàn)代生活。

活動(dòng)的開展，幫助老年人更好地融入數(shù)字新生活，提高反詐防騙的意識(shí)和能力，提升使用智能手機(jī)的信心，獲得了一致好評(píng)。后續(xù)，南平聯(lián)通邵武分公司將繼續(xù)堅(jiān)持“以人民為中心”的理念，持續(xù)關(guān)注銀齡客戶的需求，深化助老服務(wù)體驗(yàn)，為老年人提供智慧便捷的貼心服務(wù)。（供稿單位：南平聯(lián)通）