為進一步提高老年人防范詐騙能力和反詐騙意識，提升老年人運用智能設(shè)備能力，幫助老年人跨越“數(shù)字鴻溝”，近日松溪聯(lián)通分公司志愿服務(wù)隊走進巖下村開展“智慧助老、防范老年電信詐騙”宣講工作。

在活動現(xiàn)場，工作人員積極熱心為老人提供關(guān)懷服務(wù)。一是向老人細致講解了非法集資、詐騙犯罪案例騙局，提醒大家妥善保管好身份證、銀行卡、密碼等，保護資金安全，防范金融詐騙。指導(dǎo)老人安裝、注冊、使用“國家反詐中心”APP，為老年人構(gòu)筑反電詐安全護盾。二是教授老年居民怎樣使用微信語音視頻聊天、緊急電話撥打、新聞閱讀、手機買菜、手機繳費、手機醫(yī)院預(yù)約等功能應(yīng)用。通過手把手指導(dǎo)老人進行實際操作，幫助老人們解決在日常生活中使用手機遇到的問題。三是為老年人提供辦理專屬手機套餐資費方案，精準(zhǔn)降費惠及老年用戶，提升客戶滿意度。

通過此次活動，進一步提升了巖下村老人識騙、防騙意識，筑牢老年群體防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的“防火墻”，讓老年人感受到數(shù)字科技智能化服務(wù)帶來的便利，增強老年人的獲得感、幸福感、安全感。

下一步，南平聯(lián)通松溪分公司將繼續(xù)營造良好的助老服務(wù)氛圍，讓“智慧助老”更廣泛的惠及老年人，在尊老、敬老、愛老、助老的道路上不斷探索前行。（供稿單位：南平聯(lián)通）