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工行武夷山支行以案說險之依法理性維權(quán) 共筑反詐防線

2024-09-11 17:15:42 來源: 工行南平 作者:沙詩雅

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,各類金融詐騙手段層出不窮,您是否有在社交網(wǎng)絡(luò)平臺刷到過“法律援助”“代理免除債務(wù)”“恢復(fù)征信”的等等廣告但此類情況,最常見的是:債務(wù)人被“代理維權(quán)”組織兩頭收割。工行武夷山支行通過“以案說險”的形式,積極開展“依法理性維權(quán),共筑反詐防線”主題活動,旨在提高人民群眾的維權(quán)和自我保護(hù)能力。

近日,客戶林先生因資金困難,未按時歸還已經(jīng)到期的某銀行信用卡透支款項(xiàng),產(chǎn)生了逾期利息和罰息。經(jīng)銀行工作人員催收提醒,林先生正巧在朋友圈看到代理還款的廣告后,主動找到其“代理人”,與其簽訂了一份《代理協(xié)議》支付了一筆“代理費(fèi)”,“代理人”承諾會將其先墊付款項(xiàng),免除債務(wù),并可消除逾期記錄。于是,林先生提供了自己的身份證號、銀行卡號、電話號碼、家庭成員、詳細(xì)住址等個人敏感隱私信息。一個月后,林先生又再次收到銀行催收消息,還發(fā)現(xiàn)自己未按期還款的行為已被記入征信記錄,利息和罰息也沒有免除,不僅代理人聯(lián)系不上了,還發(fā)現(xiàn)個人信息已被泄露。在本案例中,此類陷阱利用了人們對于快速、便捷且低門檻代理維權(quán)、免除債務(wù)、貸款等迫切需求。這種詐騙手法之所以能夠得逞,很大程度上是因?yàn)榱窒壬诿媾R資金壓力時,未能保持足夠的警惕性和判斷力。此類情況,多數(shù)是債務(wù)人被“代理維權(quán)”組織兩頭收割。債務(wù)人提供自身的個人重要信息,非法維權(quán)組織將這些信息轉(zhuǎn)手倒賣給“有需要”的機(jī)構(gòu),從中謀取利益,同時還收取債務(wù)人高額的代理費(fèi)用,又利用債務(wù)人曾向金融機(jī)構(gòu)提供虛假信息為把柄,敲詐勒索債務(wù)人。《銀行保險機(jī)構(gòu)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)管理辦法》第十六條指出:銀行保險機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)健全矛盾糾紛多元化解配套機(jī)制,積極主動與消費(fèi)者協(xié)商解決矛盾糾紛,在協(xié)商不成的情況下,通過調(diào)解、仲裁、訴訟等方式促進(jìn)矛盾糾紛化解。而非輕易采取非正規(guī)非官方渠道。因此,在遇到詐騙陷阱時,消費(fèi)者自身要提高警惕,謹(jǐn)防詐騙。一是依法理性維權(quán):在遭遇詐騙時,林先生應(yīng)立即報(bào)警,并向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)提供詳細(xì)證據(jù),如通話記錄、轉(zhuǎn)賬記錄、APP截圖等,以便警方追查犯罪分子。二是保護(hù)個人銀行賬戶安全:切勿將銀行賬戶密碼、驗(yàn)證碼等重要信息透露給任何人。對于要求轉(zhuǎn)賬或提供賬戶信息的請求,要仔細(xì)核實(shí)對方身份和意圖,避免上當(dāng)受騙。(來源:工行南平 作者:沙詩雅)

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