為積極做好代發(fā)工資工作，工行建陽(yáng)支行外拓小分隊(duì)上門至某餐飲店為員工辦理工資卡?！肮ば姓媸翘奖懔?，不用去銀行排隊(duì)就能辦好工資卡”一位店員阿姨激動(dòng)地拿著新辦好的工資卡說(shuō)道。該支行得知某餐飲店有代發(fā)工資需求，立即制定服務(wù)方案，將辦卡設(shè)備搬到該店，直接在店里為員工提供金融服務(wù)，獲得了員工們的一致好評(píng)。

積極做好代發(fā)工資業(yè)務(wù)是工行建陽(yáng)支行持續(xù)提升金融服務(wù)體驗(yàn)的一項(xiàng)舉措。一直以來(lái)，該支行主動(dòng)對(duì)接對(duì)代發(fā)工資業(yè)務(wù)客戶，在做好代發(fā)工資業(yè)務(wù)的同時(shí)，努力為客戶提供投資理財(cái)、金融防詐騙等咨詢類綜合服務(wù)，定期開展金融課堂、產(chǎn)品推介、優(yōu)惠活動(dòng)等線上微沙龍，針對(duì)代發(fā)業(yè)務(wù)中客戶們所提出的難點(diǎn)，該支行堅(jiān)持把客戶需求放在第一位，強(qiáng)化“一站式”服務(wù)，用最短的時(shí)間解決客戶所提出的要求，努力做到讓群眾“少跑腿”，高效、快捷、專業(yè)的代發(fā)工資服務(wù)讓企業(yè)及員工均感到非常滿意。同時(shí)，該支行不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，積極推進(jìn)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，確保相關(guān)工作人員熟悉業(yè)務(wù)流程和規(guī)定，全力提升工作效率。

下一步，工行建陽(yáng)支行將不斷優(yōu)化代發(fā)工資業(yè)務(wù)流程，持續(xù)提升客戶服務(wù)水平，為廣大客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更貼心的金融服務(wù)，以國(guó)有大行擔(dān)當(dāng)助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。（來(lái)源：南平工行 作者：邱紀(jì)萍）