日前，工商銀行私人銀行正式對(duì)外發(fā)布“工銀傳誠(chéng)家”品牌，舉辦君子伙伴慈善信托捐贈(zèng)儀式及養(yǎng)老服務(wù)合作啟動(dòng)儀式，全面開啟家業(yè)服務(wù)新范式。工行私銀首次以“家業(yè)服務(wù)”為整體，一站式提供品牌化、專業(yè)化、生態(tài)化、數(shù)智化的綜合服務(wù)，這既是工行家業(yè)服務(wù)體系的全面升級(jí)，更是以領(lǐng)軍銀行姿態(tài)服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、護(hù)航資本市場(chǎng)、助力企業(yè)傳承的鄭重承諾。

當(dāng)前，民營(yíng)企業(yè)已成為中國(guó)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的重要力量，與此同時(shí)，企業(yè)代際傳承也成為重要的時(shí)代命題，這不僅關(guān)乎企業(yè)自身的發(fā)展，更關(guān)乎資本市場(chǎng)的穩(wěn)健運(yùn)行?！肮ゃy傳誠(chéng)家”家業(yè)服務(wù)體系的發(fā)布恰逢其時(shí)，工行以財(cái)富、家企、家業(yè)三大賽道為核心框架，通過(guò)家族信托、資產(chǎn)配置等工具，幫助客戶實(shí)現(xiàn)跨周期、跨代際的全天候服務(wù)。

回顧過(guò)去，工行于2020年4月在銀行業(yè)創(chuàng)新推出家族信托綜合顧問服務(wù)，歷經(jīng)五年深耕，工行私銀以總牽頭和協(xié)調(diào)人角色開展家族業(yè)務(wù)，嚴(yán)選信托機(jī)構(gòu)、投顧機(jī)構(gòu)等，首推家族信托基金投顧模式，為客戶提供家族財(cái)富管理定制化解決方案，實(shí)現(xiàn)了家業(yè)業(yè)務(wù)流程的全線上化落地。在慈善領(lǐng)域，工行私銀聯(lián)手合作機(jī)構(gòu)首創(chuàng)君子伙伴慈善服務(wù)生態(tài)圈，在國(guó)內(nèi)落地全國(guó)首單DAF（捐贈(zèng)人建議基金模式）慈善信托，舉辦“君子伙伴 善行致遠(yuǎn)”家風(fēng)傳承主題活動(dòng)，助力弘揚(yáng)企業(yè)家精神、傳承優(yōu)良家風(fēng)，以工行特色模式引導(dǎo)財(cái)富向善。

立足當(dāng)下，工行私銀將家業(yè)業(yè)務(wù)明確定位為建立客戶“主關(guān)系銀行”的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)，推動(dòng)家業(yè)品牌化、專業(yè)化、生態(tài)化、數(shù)智化的全面升級(jí)。一是堅(jiān)持品牌化，以“誠(chéng)”為基打造家業(yè)服務(wù)標(biāo)桿，以“家”為原點(diǎn)，貫通客戶家財(cái)、家企、家人、家風(fēng)，形成家業(yè)服務(wù)的品牌主張。二是堅(jiān)持專業(yè)化，打造“君子承家、君子固家、君子悅家、君子安家、君子善家”五大專業(yè)服務(wù)，為客戶提供財(cái)富管理、企業(yè)股權(quán)治理、家族治理、慈善服務(wù)、家風(fēng)傳承在內(nèi)的全方位服務(wù)。三是堅(jiān)持生態(tài)化，構(gòu)建多元協(xié)作的服務(wù)閉環(huán)，目前已簽約信托、保險(xiǎn)、法稅、醫(yī)療、教育等合作伙伴超過(guò)100家，共同打造“工銀傳誠(chéng)家”服務(wù)生態(tài)。四是堅(jiān)持?jǐn)?shù)智化，以科技賦能夯實(shí)家業(yè)業(yè)務(wù)基座，在工銀智涌AI大模型賦能下，實(shí)現(xiàn)為客戶提供千人千面的家業(yè)服務(wù)方案，持續(xù)迭代“客戶、產(chǎn)品、渠道、人員”四維一體的家業(yè)通系統(tǒng)。

展望未來(lái)，工銀私人銀行將堅(jiān)持以國(guó)家戰(zhàn)略為指引、以客戶需求為導(dǎo)向、以專業(yè)能力為支撐，秉承“傳家之德、承業(yè)之道”的服務(wù)理念，持續(xù)豐富“工銀傳誠(chéng)家”家業(yè)服務(wù)內(nèi)涵，助力客戶財(cái)富穩(wěn)健增值、企業(yè)有序傳承、家業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。（工銀）