從“源頭”到“龍頭”，從“有水喝”到“喝好水”，一場關(guān)乎千家萬戶的農(nóng)村供水保障提質(zhì)增效行動，在政和縣悄然鋪展，如潺潺清泉，潤澤民生。

“以前水壓不穩(wěn)，碰到下雨天水就渾，現(xiàn)在好了，水量足，水質(zhì)清，心里踏實多了！”近日，在政和縣石屯鎮(zhèn)長城村，村民李大爺擰開自家水龍頭，看著清澈的自來水嘩嘩流出，臉上洋溢著滿意的笑容。這一變化的背后，是政和縣為破解農(nóng)村供水工程管護(hù)難題，創(chuàng)新構(gòu)建的“日常運維＋平臺監(jiān)測＋應(yīng)急搶修”三位一體服務(wù)體系發(fā)揮的關(guān)鍵作用。

農(nóng)村供水工程是重要的民生基礎(chǔ)設(shè)施，但“重建輕管”問題曾一度普遍存在，“誰來管、管什么、如何管好”是擺在基層政府面前的現(xiàn)實課題。為持續(xù)深化水利項目招投標(biāo)不規(guī)范影響營商環(huán)境突出問題專項整治，切實提升群眾獲得感、幸福感、安全感，政和縣水利局以問題為導(dǎo)向，探索出一條農(nóng)村供水工程長效管護(hù)的新路徑。

培訓(xùn)員李工指導(dǎo)現(xiàn)場培訓(xùn)。馬征飛攝

人才筑基鍛造專業(yè)管水“先鋒軍”

管護(hù)要到位，人才是基礎(chǔ)。過去，農(nóng)村管水員多為兼職，專業(yè)知識匱乏、技能不足，導(dǎo)致消毒設(shè)備不會用、設(shè)施小故障不會修等現(xiàn)象時有發(fā)生。

針對這一短板，政和縣將管水員能力建設(shè)作為提升供水保障的基石工程，摒棄“一講了之”的傳統(tǒng)培訓(xùn)模式，創(chuàng)新采用“理論教學(xué)＋現(xiàn)場講解＋動手實踐”三位一體的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案。培訓(xùn)內(nèi)容緊密圍繞農(nóng)村供水的實際需求，重點講授水廠日常運行維護(hù)、次氯酸鈉等消毒設(shè)備的安全規(guī)范操作、水質(zhì)快速檢測判別以及常見故障排查等實用技能。

“培訓(xùn)課上不僅講原理，更帶我們到水廠里，手把手教操作，直到我們每個人都能獨立完成為止?！币晃粎⒓优嘤?xùn)的管水員表示，這種“沉浸式”教學(xué)讓他們真正學(xué)到了本領(lǐng)。2025年以來，政和縣已組織開展此類專項培訓(xùn)3場次，累計培訓(xùn)覆蓋管水員260人次。效果立竿見影，培訓(xùn)后的現(xiàn)場操作考核成功率高達(dá)95％，較培訓(xùn)前大幅提升了20個百分點。一支懂技術(shù)、會管理、責(zé)任心強的專業(yè)化管水員隊伍正在政和的鄉(xiāng)村間茁壯成長，成為守護(hù)農(nóng)村飲水安全的“第一道防線”。

機制創(chuàng)新構(gòu)建閉環(huán)服務(wù)“新體系”

有了人才，更需有科學(xué)的機制。政和縣水利局精準(zhǔn)施策，打造了以“日常運維＋平臺監(jiān)測＋應(yīng)急搶修”為核心的全鏈條、閉環(huán)式服務(wù)體系。

“日常運維”保常態(tài)：對全縣農(nóng)村集中供水工程推行“托管服務(wù)”，明確管護(hù)標(biāo)準(zhǔn)與頻次，確保濾池清洗、設(shè)備巡檢、環(huán)境維護(hù)等日常工作規(guī)范化、常態(tài)化，讓供水設(shè)施始終處于良好運行狀態(tài)。

“平臺監(jiān)測”早預(yù)警：引入信息化監(jiān)管手段，通過供水服務(wù)平臺實時監(jiān)測水壓、流量等關(guān)鍵數(shù)據(jù)，實現(xiàn)對供水異常的早期預(yù)警和遠(yuǎn)程診斷，變被動響應(yīng)為主動發(fā)現(xiàn)，將問題解決在萌芽狀態(tài)。

“應(yīng)急搶修”快響應(yīng)：設(shè)立并廣泛公示縣級農(nóng)村供水保障舉報電話，同步完善《農(nóng)村飲水安全投訴信訪件快速響應(yīng)制度》，組建專業(yè)化應(yīng)急搶修隊伍，確保在接到群眾訴求或平臺預(yù)警后，能夠迅速出動，高效處置。

“一個電話，維修人員很快就來了，再也不用為停水問題犯愁了。”星溪鄉(xiāng)東峰村一位村民對此深有體會。這套組合拳打通了管護(hù)服務(wù)的“末梢神經(jīng)”。截至目前，該服務(wù)體系已覆蓋全縣114個單村供水工程，累計快速高效處理各類農(nóng)村飲水設(shè)施管護(hù)事件53起，群眾回訪滿意度達(dá)到98％。

水利工作人員現(xiàn)場檢測作業(yè)。馬征飛攝

水質(zhì)守護(hù)筑牢安全飲水“生命線”

水質(zhì)安全，是供水保障的生命線。政和縣在“管得好”的基礎(chǔ)上，向“水質(zhì)優(yōu)”更高目標(biāo)邁進(jìn)，構(gòu)建了一套“科學(xué)布點＋優(yōu)化流程＋數(shù)據(jù)追蹤”的精準(zhǔn)水質(zhì)檢測模式。

在科學(xué)布點方面，該縣綜合考慮水源類型、人口分布、地勢高低等因素，在全縣范圍內(nèi)合理設(shè)置了25個水質(zhì)監(jiān)測點，確保采樣覆蓋全面、代表性強，能夠準(zhǔn)確反映不同區(qū)域的水質(zhì)狀況。同時優(yōu)化流程，嚴(yán)格規(guī)范水樣采集、保存、運輸和檢測全過程，確保數(shù)據(jù)真實準(zhǔn)確，讓數(shù)據(jù)更能反映實時水質(zhì)狀況，為及時調(diào)整凈化工藝提供依據(jù)。在數(shù)據(jù)追蹤方面，該縣建立了水質(zhì)檢測數(shù)據(jù)庫，對歷年、各季度檢測數(shù)據(jù)進(jìn)行追蹤比對和趨勢分析，為精準(zhǔn)查找水質(zhì)波動原因、優(yōu)化凈化工藝提供科學(xué)依據(jù)。

今年以來，政和縣已完成92份水樣的全面檢測，水質(zhì)合格率穩(wěn)步提升至91．3％。更值得一提的是，在今年7月福建省發(fā)布的單村供水工程運行管理“數(shù)字畫像”綜合評價中，政和縣位列南平市第一、全省第七的優(yōu)異成績，標(biāo)志著其農(nóng)村供水管理水平已邁入全省先進(jìn)行列。

“農(nóng)村供水保障事關(guān)鄉(xiāng)村振興大局，是實實在在的民生工程、民心工程?！闭涂h水利局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步，政和縣將持續(xù)深化水利領(lǐng)域營商環(huán)境整治，進(jìn)一步織密服務(wù)體系、強化數(shù)字賦能、完善長效機制，確保清水長流，潤澤千家萬戶，為鄉(xiāng)村振興注入源源不斷的“水動力”。