他精于心、簡于形，被譽為交警車輛查驗崗位上能“庖丁解牛的快刀手”，27年來用高效、優(yōu)質(zhì)的服務為數(shù)以萬計的車輛系上“安全帶”，筑起車輛安全的第一道防線。他待人親和、甘于奉獻，被譽為人民的忠誠衛(wèi)士，27年里把滿足群眾的需求作為自己的使命，敘寫了一個個感人的故事，他就是南平市公安局交警支隊車管所民警鄧榮華。

刻苦鉆研：“四字口訣”提效率辨別真?zhèn)?/strong>

1985年8月，剛剛從福建交通學校汽車運用與維修專業(yè)畢業(yè)的鄧榮華進入到南平市公安局交警支隊車管所工作，主要負責機動車安全性能的檢測及車輛管理等基礎(chǔ)性工作。為了能盡快熟悉業(yè)務，鄧榮華利用上班時間虛心向前輩學、向?qū)嵺`學，工作之余總是書不離手，查閱交通管理的理論教材和相關(guān)書籍，還將公安部交管局編發(fā)的《車輛管理業(yè)務知識考試題庫》放在辦公桌上，閑時就學上幾題。通過這些方法，他很快就系統(tǒng)地掌握了業(yè)務知識和技能，逐步從一個門外漢到能獨擋一面的車管業(yè)務能手。

車輛查驗作為車管工作的“第一崗”，是新車落戶、車輛過戶的必經(jīng)環(huán)節(jié)，是交通安全源頭管理的第一道關(guān)口，與人民群眾的切身利益息息相關(guān)。面對機械、枯燥的查驗工作，他沒有絲毫的厭倦，沒有半句怨言，有的只是對工作的滿腔熱情和發(fā)自內(nèi)心的嚴格執(zhí)法的信念。憑著自己的執(zhí)著與鉆研，他還總結(jié)出了一套“勤、嚴、查、比”的四字口訣，勤就是要做到“眼勤、手勤、腿勤”；嚴就是從嚴把關(guān)，不隨意降低查驗標準；查就是通過外觀、車輛識別代碼等對車輛唯一性進行確認；比則是通過檔案照片、車輛銘牌等對車輛進行全面比對。這套工作方法不僅高效，而且準確保證經(jīng)手的每輛車都沒有任何問題。2011年5月7日，一輛車號為閩HCxxx7的桑塔納轎前來辦理車輛過戶。鄧榮華在查驗車時發(fā)現(xiàn)，該車的行駛證和登記證書上的字體不規(guī)范，詢問車子來歷時，車主也無法自圓其說，這立即引起了他的警惕。他打開車子引擎蓋，仔細檢查車輛的識別代碼，果然發(fā)現(xiàn)在打刻車輛識別代碼的位置區(qū)域有焊接的痕跡，發(fā)動機號也有進行了鑿改。通過反復比對，最終確定了該車的行駛證和登記證書均為偽造，該車也被認定為嫌疑車輛，移交刑偵部門立案偵查。據(jù)統(tǒng)計，僅近幾年，鄧榮華共查獲假機動車好牌56面，假行駛證21本，排查嫌疑車、被盜車100多輛。

愛崗敬業(yè)：汽車尾氣成了最熟悉的味道

炎炎夏日，翻滾的熱浪難阻車主上牌的熱情。在車管所的查驗車道上，依舊排滿了前來掛牌的車輛，空氣里充斥了汽車尾氣的味道。鄧榮華手持手電，熟練地打開車輛的引擎蓋，一股熱浪迎面襲來，周圍的溫度迅速竄升到五六十攝氏度。他手持一把小手電，俯下身子查驗，額頭上冒出的汗水灑落在發(fā)動機上，發(fā)出嗞嗞的響聲。這此都是有形的困難，而長期被汽車尾氣包裹著，卻是隱性的傷。汽車尾氣中含有大量的一氧化碳、碳氫化合物、氮氧化合物硫化物和微粒物等150—200種不同的化合物，其中還有強致癌物苯并芘等。由于尾氣的排放主要在0.3米—2米之間，正好是人體的呼吸范圍，對人體的健康損害非常嚴重，長期低濃度接觸有頭痛、頭昏、乏力等全身癥狀以及慢性鼻炎、咽喉炎、支氣管炎、嗅覺及味覺減退等，嚴重還會形成惡性腫瘤等疾病。這就是鄧榮華長期的工作狀態(tài)，對此他早已習以為常，淡然面對。

當鄧榮華進入查驗崗位不久后，因長時間與汽車尾氣打交道，不久后便患上了慢性咽炎?！昂韲甸L時間干、癢、紅腫疼痛，嚴重時整夜頭疼、咳嗽讓他根本無法正常休息?！编嚇s華的愛人對此怨聲載道。為此她也常勸丈夫申請調(diào)整崗位，可鄧榮華總是說再堅持一段時間，可這一堅持就是二十幾年。

鑒于他的身體情況，支隊領(lǐng)導也多次提出要給他調(diào)換崗位，可鄧榮華都會幽默地婉拒道：“我早已習慣了汽車尾氣的味道?！?/p>

熱忱服務：成為車主眼中最可愛的人

隨著近年來汽車保有量不斷增加，車管所服務窗口工作的數(shù)量、難度也在不斷的加大。鄧榮華說：“這就要求我們不僅要嚴把手續(xù)關(guān)，而且要熱情的服務好群眾，必須時更要上門服務?！?/p>

2012年8月31日，車管所來了28輛專用校車。這些車都是從各個縣市趕來，要在9月1日開學前掛好牌，以方便接送學生。但讓這些車主沒想到的是，按照國家《校車運行安全技術(shù)條件》的要求，專用校車上牌必須安裝帶有“GPS”衛(wèi)星定位行的行駛記錄儀，而這28輛車竟沒有一輛有安裝。一時之間到哪去安裝這個裝置？如果沒能上牌，明天就無法正常接送學生，這可怎么辦？車主們急的團團轉(zhuǎn)。得知情況后，鄧榮華經(jīng)過多方了解，終于打聽到延平區(qū)福源汽車有限公司可以安裝“GPS”定位裝置。于是他主動牽線搭橋，幫助解決了燃眉之急。

心中有群眾，才能時刻把群眾的事情放在心上。鄧榮華堅持每季度深入村莊、社區(qū)、企業(yè)、單位，向司機宣傳車管相關(guān)業(yè)務，虛心聽取群眾對辦理車管業(yè)務的意見和建議，以便進一步改進工作方法，使服務工作更加可學化、人性化。他還經(jīng)常利用雙休日、節(jié)假日，上門為各個車單位、企業(yè)服務。2012年2月，邵武市閩運交通公司原有的230多輛客車需要整體過戶，如果都到南平驗車，往返300多公里的路程，不僅要耗費大量的人力、財力，也會影響到邵武市區(qū)公共交通的正常運行。剛剛從建甌查驗回來的鄧榮華知道這一情況后，二話沒說，拿起行李馬上趕往邵武。

二十幾年來，鄧榮華在平凡的崗位上發(fā)揮了一名共產(chǎn)黨員模范帶頭和崗位能手作用。干一行、愛一行、鉆一行，以實際行動踐行了“立警為公、執(zhí)法為民”的根本要求，用青春與汗水樹立一名公安交警全心全意為人民服務的良好形象。他也先后被省、市各級公安部門評為先進工作者、最佳交通民警、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。