今年以來，南平市信訪工作立足服務(wù)群眾，以實(shí)際行動(dòng)紓民怨、暖民心，深入開展“信訪突出問題化解年”活動(dòng)，把信訪積案化解作為為民辦實(shí)事、助力“三大攻堅(jiān)行動(dòng)”重要舉措，采取 “日監(jiān)測、周調(diào)度、月通報(bào)、季督辦、年考核”工作模式，全力推進(jìn)信訪積案化解專項(xiàng)行動(dòng)，有力助推全市信訪態(tài)勢呈現(xiàn)“五下降”良好態(tài)勢。

一、發(fā)揮黨建引領(lǐng)，提高效率。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用和黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，堅(jiān)持把黨建工作與推進(jìn)信訪工作實(shí)際成效結(jié)合起來。以“治重化積”專項(xiàng)行動(dòng)為抓手，積極組織信訪系統(tǒng)黨員干部共同參與集中攻堅(jiān)，并通過晾曬成績、通報(bào)進(jìn)度，形成“齊頭并進(jìn)”的追趕勢態(tài)，營造良好工作氛圍。截至目前，中央信訪聯(lián)席辦交辦南平市的第二批重復(fù)積案化解率62.6%，高于全省平均值約12個(gè)百分點(diǎn)，位于全省前列。

二、堅(jiān)持閉環(huán)管理，提升效能。聚焦聚力、統(tǒng)籌推進(jìn)兩批交辦積案的解決化解工作，確保按期保質(zhì)完成。抓治理化解進(jìn)度，推行項(xiàng)目管理化、專班制推進(jìn)、清單式落實(shí)等化解工作機(jī)制，推行 “日監(jiān)測、周調(diào)度、月通報(bào)、季督辦、年考核”工作模式，帶動(dòng)各級(jí)各部門集中力量，緊抓快干攻堅(jiān)，力爭積案早日清倉見底。抓化解質(zhì)量質(zhì)效，按照“辦結(jié)即化解、化解不反彈”工作標(biāo)準(zhǔn)，杜絕以程序性辦結(jié)代替實(shí)際問題解決，堅(jiān)決防止因工作不重視、不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)、不到位影響化解效果甚至激化矛盾。堅(jiān)持重心下移、關(guān)口前移，優(yōu)化工作措施，把著力點(diǎn)放在源頭預(yù)防和前端化解上。

三、突出督導(dǎo)實(shí)效，提增效益。以化解信訪事項(xiàng)的實(shí)際成效助力營造和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，南平市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、抓重點(diǎn)，對(duì)信訪工作10余次作出批示指示，并親自督導(dǎo)督促市縣鄉(xiāng)三級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)開展帶案下訪活動(dòng)，將“治重化積”工作提上南平市委專題研究議程，4件“治重化積”積案納入市級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)帶案下訪。緊盯責(zé)任重點(diǎn)抓，持續(xù)開展“大走訪大調(diào)研大督導(dǎo)”活動(dòng)，定期梳理積案臺(tái)賬呈送局掛縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)，下沉基層信訪工作一線，調(diào)研督導(dǎo)重大活動(dòng)期間信訪安全保障工作、“治重化積”疑難信訪問題。緊盯系統(tǒng)具體抓，南平市信訪工作聯(lián)席會(huì)議領(lǐng)導(dǎo)2次召開全市信訪工作聯(lián)席會(huì)議，南平市信訪工作聯(lián)席辦主動(dòng)對(duì)接市直部門會(huì)商研判，壓實(shí)市直部門認(rèn)真辦理落實(shí)本部門管轄信訪積案，認(rèn)真指導(dǎo)抓好本部門本系統(tǒng)的重復(fù)信訪和信訪積案化解工作。