大武夷新聞網(wǎng)訊 1月29日，由順昌縣人民政府與北京數(shù)智楓橋研究院共同建設的福建省首個“數(shù)智楓橋解紛協(xié)同鏈”平臺成功發(fā)布上線，進入試運行階段，標志著順昌縣以數(shù)智化技術(shù)賦能，為縣域矛盾糾紛治理提供一體化、智能化解決方案，打造全域覆蓋、上下貫通的數(shù)智解紛“順昌范本”。

據(jù)了解，順昌“數(shù)智楓橋解紛協(xié)同鏈”平臺設在順昌縣檢察院，針對“楓橋經(jīng)驗”提出的“平安不出事、矛盾不上交、服務不缺位”三大核心需求，通過構(gòu)建“中樞指揮+全息檔案+源頭預防+協(xié)同解紛”的矛盾糾紛綜合治理體系，形成事項一口歸集、任務一貫到底、干事一屏掌控、監(jiān)管一覽無余的協(xié)同治理新范式。

中國人民公安大學糾紛解決智能化研究中心副主任、數(shù)智楓橋研究院聯(lián)合創(chuàng)始人周矞雯介紹，平臺設計了“協(xié)同治理中樞平臺”和“矛盾糾紛全息駕駛艙”，歸集了順昌縣各領域矛盾糾紛數(shù)據(jù)，可實時動態(tài)顯示縣域矛盾糾紛高中低風險區(qū)域和風險等級，實現(xiàn)對風險隱患的有效感知和預防管控。

平臺還創(chuàng)新設計綜合預測預警系統(tǒng)、矛盾糾紛一體化解紛系統(tǒng)和“順心楓橋”源頭預防小程序三大特色功能，可以第一時間收集群眾訴求、數(shù)智化分析形成風險預警模型、提供最優(yōu)化解路徑措施，有效降低“苗頭性、傾向性”風險轉(zhuǎn)重大社會案件發(fā)生率。

近年來，順昌縣以暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道為主線，有力推動治理理念、路徑和方法的傳承創(chuàng)新，成功參評全省第五輪第一批“平安縣”創(chuàng)建，入選參評第三批全國法治政府建設示范創(chuàng)建單項項目。2023年，平安“三率”三項測評滿意率位居全市第1位，全省前十。

順昌縣委政法委副書記張興盛表示，“平臺的成功發(fā)布，為數(shù)字化辦理糾紛、遠程接訪、以案釋法等提供新的方式，有力把群眾矛盾糾紛化解在基層，以數(shù)字化手段為基層社會治理賦能?！?/p>

下一步，順昌縣將強化“線上+線下” 矛盾調(diào)處化解的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)功能，建立健全部門聯(lián)動機制，構(gòu)建人民調(diào)解、信訪、訴訟有機銜接的工作體系，推動縣級社會治理中心矛盾調(diào)解組織的網(wǎng)絡、機制、功能貫通到鎮(zhèn)（村）一級，實現(xiàn)“矛盾不上交”目標。（供稿單位：順昌縣融媒體中心）