大武夷新聞網(wǎng)訊 “真的太感謝你們了，下班了還幫我辦理，讓我不用再跑第二趟，你們的服務態(tài)度真好！”家住建西鎮(zhèn)的葛女士從順昌縣行政服務中心市場監(jiān)管窗口工作人員手中接過食品經(jīng)營許可證后連連稱贊。

近日，葛女士因家住鄉(xiāng)鎮(zhèn)，離縣城較遠，趕到順昌縣行政服務中心時已臨近下班。窗口工作人員了解情況后，主動推遲下班，為她提供“延時服務”，熱心指導她填寫相關(guān)材料，并現(xiàn)場受理審批發(fā)放食品經(jīng)營許可證。

順昌縣市場監(jiān)督管理局注冊審批股股長 雷月華表示，群眾之事無小事，有些群眾進城一趟不容易，如果辦理不了，就得跑第二趟。我們堅持只要窗口還有辦事群眾，就會主動延長下班時間，為群眾辦完最后一件事。

這一次暖心的延時服務，是順昌縣市場監(jiān)督管理局踐行為民服務的一個縮影，近年來，其深入落實“放管服”改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，推行“一套材料、一窗受理、一次辦結(jié)”的工作模式，實現(xiàn)“最多跑一趟”比例達98%。

下一步，順昌縣市場監(jiān)督管理局將持續(xù)深化群眾身邊不正之風和腐敗問題集中整治暨行風建設行動，加大規(guī)范辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、一次辦、滿意辦等服務力度，真正讓群眾感受到“服務有溫度，辦事有速度”。（供稿單位：順昌縣融媒體中心 作者：周微）