社會(huì)民生 | 南平松溪:首個(gè)自助車(chē)管所投入使用
大武夷新聞網(wǎng)訊 “方便、快捷、省時(shí)省力?!?月27日,市民楊先生到自助車(chē)管所辦理駕駛證換證業(yè)務(wù),便利快捷的辦事體驗(yàn)給他留下了深刻印象,并為此給出“五星”好評(píng)。
因駕駛證期滿(mǎn),楊先生這次特意選擇了前往自助車(chē)管所辦理業(yè)務(wù)。“現(xiàn)在換證確實(shí)不一樣了,體檢機(jī)上就能完成視力、聽(tīng)力、辨色等檢查,制證機(jī)當(dāng)場(chǎng)就能出證?!睏钕壬f(shuō),之前換證不僅要去車(chē)管所,還得自己準(zhǔn)備好照片、體檢報(bào)告,再挨個(gè)窗口跑,而這次全程辦理只用時(shí)十幾分鐘,實(shí)在是太便利了。
自助車(chē)管所位于松溪縣城塔山公園腳下的353國(guó)道與884縣道交叉路口,主要有3個(gè)功能區(qū)域,包括吃茶話(huà)事區(qū)、自助辦理區(qū)、視頻巡防區(qū),并配備了駕駛?cè)俗灾w檢機(jī)、照相機(jī)、綜合業(yè)務(wù)受理機(jī)、駕駛證自助受理制證機(jī)等設(shè)備。群眾只需攜帶身份證即可通過(guò)智能語(yǔ)音提示自助辦理駕駛證期滿(mǎn)換證、遺失補(bǔ)證、交通違法處理等業(yè)務(wù)的全自助“一站式”辦理,全程僅需5-10分鐘。
與此同時(shí),吃茶話(huà)事區(qū)還可以?xún)A聽(tīng)群眾訴求,調(diào)解交通方面的矛盾糾紛。視頻巡防區(qū)可以對(duì)特定區(qū)域進(jìn)行24小時(shí)不間斷的實(shí)時(shí)監(jiān)控,確保任何異常行為或安全事件都能及時(shí)發(fā)現(xiàn),為緊急處置提供第一手資料。
“我們關(guān)注到群眾的實(shí)際需求,以及上班族在辦理業(yè)務(wù)時(shí)面臨的困難等情況,通過(guò)引進(jìn)先進(jìn)的多樣自助服務(wù)終端設(shè)備,拓展交管業(yè)務(wù)服務(wù)時(shí)間和地點(diǎn),24小時(shí)‘不打烊’,滿(mǎn)足群眾辦理業(yè)務(wù)時(shí)間和空間上的需求,為群眾提供了高效便捷的服務(wù),真正讓‘群眾少跑腿,數(shù)據(jù)多跑路’落地見(jiàn)效。”松溪縣公安局交警大隊(duì)二級(jí)警長(zhǎng)鄭李君表示。(供稿單位:松溪縣融媒體中心 作者:夏貴萍 孫浩洋 徐楓 王德鋒)
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