閩北日報訊（李榕醒 范翔宇）近日，建甌市建發(fā)悅城小區(qū)通過數字化轉型，創(chuàng)新推出外賣騎手“碰一碰”通行系統，成功破解長期困擾小區(qū)管理的外賣騎手“進門難”，贏得居民、騎手和物業(yè)三方點贊。

長期以來，外賣騎手進入封閉式小區(qū)面臨身份核驗繁瑣、登記耗時長等難題，既影響送餐效率，也易引發(fā)騎手與保安之間的矛盾。為破解這一基層治理“微梗阻”，建發(fā)悅城小區(qū)積極探索科技賦能新路徑，引入基于支付寶平臺的實名驗證系統，以“數據跑腿”代替“人力較勁”，實現管理效率與人文溫度的提升。

據介紹，騎手首次進入小區(qū)時，只需使用支付寶掃描小區(qū)專屬二維碼，由門崗上傳外賣單號及現場照片，經平臺與系統雙重校驗后，即可完成身份認證并獲得通行權限。此后再次進入，僅需打開支付寶“碰一碰”小區(qū)NFC設備，即可快速通行，免去重復登記的繁瑣流程。

“現在進去送餐又快又方便，心里踏實多了，再也不用和保安‘較勁’了。”一位常到該小區(qū)送餐的外賣騎手感慨。

據建發(fā)悅城小區(qū)物業(yè)人員介紹，新系統上線后，門崗登記和身份核驗的工作量大幅減少，管理更加高效。接下來，物業(yè)還計劃將車輛管理、門禁系統等更多模塊接入平臺，進一步提升智慧化管理水平。