近日，多家平臺(tái)企業(yè)發(fā)布了2024年財(cái)報(bào)，從中可以看到，當(dāng)前不少平臺(tái)企業(yè)立足挖掘增量消費(fèi)市場(chǎng)、加快技術(shù)創(chuàng)新、拓展全球化業(yè)務(wù)等發(fā)力點(diǎn)，持續(xù)創(chuàng)造新的發(fā)展活力。

提振消費(fèi)：持續(xù)挖掘增量市場(chǎng)

多家平臺(tái)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表展示了2024年整體向好的經(jīng)營(yíng)水平。2024年，騰訊全年?duì)I收達(dá)6603億元，同比增長(zhǎng)8%；美團(tuán)全年?duì)I收3376億元，同比增長(zhǎng)22%；拼多多全年?duì)I收3938億元，同比增長(zhǎng)59%；京東全年?duì)I收1.159萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)6.84%，增速較上年有所提升……

攀升的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)背后，是平臺(tái)企業(yè)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的不斷優(yōu)化和對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的持續(xù)支持。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，不少平臺(tái)企業(yè)在提振消費(fèi)領(lǐng)域扮演著重要角色，并通過(guò)差異化策略挖掘增量市場(chǎng)。

美團(tuán)繼續(xù)發(fā)力商品零售和服務(wù)零售等場(chǎng)景，核心本地商業(yè)業(yè)務(wù)營(yíng)收增長(zhǎng)21%，到店業(yè)務(wù)訂單量同比增長(zhǎng)超65%；京東發(fā)揮服務(wù)體驗(yàn)方面的優(yōu)勢(shì)，商超品類收入連續(xù)四個(gè)季度實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)；拼多多憑借“電商西進(jìn)”等舉措，帶動(dòng)西部地區(qū)訂單量同比實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。

“在相互競(jìng)爭(zhēng)中，如何做大蛋糕、創(chuàng)造新的增量是發(fā)展核心。”中國(guó)國(guó)際電子商務(wù)中心電子商務(wù)首席專家李鳴濤認(rèn)為，目前，平臺(tái)企業(yè)一是通過(guò)打破封閉的服務(wù)生態(tài)，在支付、物流等方面相互接入，拓展了新用戶群體；二是發(fā)力偏遠(yuǎn)地區(qū)線上消費(fèi)業(yè)務(wù)，獲得用戶增量；三是借助“電商+產(chǎn)業(yè)帶”等電商與供給側(cè)的深度融合模式，帶動(dòng)傳統(tǒng)工廠數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，同時(shí)激發(fā)新消費(fèi)需求。

“2024年四季度以來(lái)，拼多多通過(guò)‘新質(zhì)商家扶持計(jì)劃’培育了一批具備商品、技術(shù)創(chuàng)新能力的新質(zhì)商家和品牌，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)帶突破‘同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)’?！逼炊喽嗉瘓F(tuán)董事長(zhǎng)、聯(lián)席CEO陳磊表示，隨著越來(lái)越多的新質(zhì)商家和高質(zhì)量產(chǎn)品涌現(xiàn)，平臺(tái)可以為消費(fèi)者提供更豐富的產(chǎn)品選擇，實(shí)實(shí)在在惠及需求側(cè)，打造出多方長(zhǎng)期共贏的健康平臺(tái)生態(tài)。

技術(shù)競(jìng)速：布局AI等焦點(diǎn)領(lǐng)域

“研發(fā)投入”是不少平臺(tái)企業(yè)財(cái)報(bào)中的關(guān)鍵詞，已成為平臺(tái)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎之一。

騰訊2024年研發(fā)投入達(dá)706.9億元，2018年至今累計(jì)投入3403億元；美團(tuán)繼續(xù)秉持“零售+科技”戰(zhàn)略，2024年研發(fā)投入達(dá)211億元；拼多多2024年研發(fā)投入127億元，同比增長(zhǎng)16%……

在研發(fā)投入不斷提升的同時(shí)，AI已成為平臺(tái)企業(yè)的布局焦點(diǎn)之一。多家平臺(tái)企業(yè)負(fù)責(zé)人都曾在業(yè)績(jī)發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào)對(duì)AI領(lǐng)域的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)布局。

“數(shù)月前，我們重組了AI團(tuán)隊(duì)以聚焦于快速的產(chǎn)品創(chuàng)新及深度的模型研發(fā)，增加了AI相關(guān)的資本開(kāi)支，并加大了我們對(duì)原生AI產(chǎn)品的研發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)力度。”騰訊公司董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示，相信這些投資會(huì)創(chuàng)造更長(zhǎng)遠(yuǎn)的價(jià)值。

“過(guò)去一年多來(lái)，阿里巴巴持續(xù)投入AI基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，阿里云AI相關(guān)產(chǎn)品收入連續(xù)六個(gè)月實(shí)現(xiàn)三位數(shù)同比增長(zhǎng)?！卑⒗锇桶图瘓F(tuán)CEO吳泳銘今年2月表示，未來(lái)三年，阿里巴巴將在AI基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)模型平臺(tái)及AI原生應(yīng)用、現(xiàn)有業(yè)務(wù)的AI轉(zhuǎn)型等三方面加大投入。

與此同時(shí)，供應(yīng)鏈智能化、平臺(tái)治理技術(shù)升級(jí)等領(lǐng)域也是多家平臺(tái)企業(yè)技術(shù)投入的重點(diǎn)方向。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，當(dāng)前，平臺(tái)企業(yè)的技術(shù)投入正從“成本項(xiàng)”轉(zhuǎn)向“價(jià)值創(chuàng)造項(xiàng)”。AI、供應(yīng)鏈智能化等技術(shù)在成為平臺(tái)企業(yè)新增長(zhǎng)點(diǎn)的同時(shí)，也將惠及更多中小企業(yè)，為其帶來(lái)更強(qiáng)大的技術(shù)支撐，賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)降本增效。

發(fā)力全球化：從商品出海到服務(wù)輸出

“當(dāng)前，不少平臺(tái)企業(yè)將新增業(yè)務(wù)量押注在海外市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上。例如電商平臺(tái)通過(guò)‘一站賣(mài)全球’、部分國(guó)家包郵等方式吸引海外用戶，為平臺(tái)商家增加境外流量，同時(shí)布局跨境電商，深挖海外市場(chǎng)潛力?！崩铠Q濤說(shuō)。

數(shù)據(jù)顯示，2024年第四季度，阿里巴巴旗下Lazada、速賣(mài)通等國(guó)際電商平臺(tái)貢獻(xiàn)了377.56億元人民幣營(yíng)收，同比增長(zhǎng)32%。

與此同時(shí)，從財(cái)報(bào)看，當(dāng)前多家平臺(tái)企業(yè)發(fā)力海外市場(chǎng)，在發(fā)展商品貿(mào)易的同時(shí)，逐步拓展至供應(yīng)鏈、技術(shù)和服務(wù)能力的輸出。

2024年，京東物流實(shí)現(xiàn)海外一體化供應(yīng)鏈?zhǔn)杖氤掷m(xù)高速增長(zhǎng)；美團(tuán)旗下外賣(mài)品牌Keeta繼2024年10月在沙特阿拉伯首都利雅得上線后，進(jìn)一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市，用戶數(shù)和訂單量迅速增長(zhǎng)……

專家表示，平臺(tái)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和結(jié)構(gòu)、觸角的不斷延伸，彰顯了企業(yè)的韌性與活力。未來(lái)，推動(dòng)平臺(tái)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展，有望進(jìn)一步激活消費(fèi)潛力、賦能實(shí)體經(jīng)濟(jì)、發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展、加快科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合等方面發(fā)揮更大作用。

（新華社北京3月25日電）