新華社北京4月23日電 題：“國家隊(duì)”入場，廢舊手機(jī)回收市場如何“突圍”？

新華社記者楊文、趙紫羽、張璇

中國資源循環(huán)集團(tuán)有限公司近日宣布，手機(jī)安全回收處置示范項(xiàng)目順利完成試運(yùn)行，已面向全國省會城市開通手機(jī)安全回收處置服務(wù)。

隨著我國智能手機(jī)普及率持續(xù)提升和更新?lián)Q代速度加快，廢舊手機(jī)數(shù)量呈爆發(fā)式增長。中國循環(huán)經(jīng)濟(jì)協(xié)會數(shù)據(jù)顯示，我國每年新增廢舊手機(jī)超過4億部。

作為一家中央企業(yè)，被視為“國家隊(duì)”的中國資環(huán)集團(tuán)參與廢舊手機(jī)回收，會給廢舊手機(jī)回收市場帶來哪些影響？廢舊手機(jī)回收市場如何“突圍”？

廢舊手機(jī)回收市場吸引力增大

在位于廣東省汕頭市貴嶼鎮(zhèn)的中國資環(huán)集團(tuán)手機(jī)安全回收集中處置基地，隨著電動螺絲刀等工具的快速旋轉(zhuǎn)，短短幾十秒，工作人員就拆解出廢舊手機(jī)中的攝像頭、屏幕、電池和電路板等，其中電路板會被放到傳送帶上機(jī)械破碎，按批次送到火法熔煉車間熔煉處置。

工作人員拆解手機(jī)閃存部件，送入破碎裝置。新華社發(fā)（王恩廣攝）

手機(jī)富含銅、金、銀、鎳、錫等金屬及塑料、玻璃等，大量的廢舊手機(jī)回收再利用，具有巨大的經(jīng)濟(jì)和生態(tài)價值。業(yè)內(nèi)人士估算，其市場規(guī)模價值近千億元。目前，已吸引不少企業(yè)和個人進(jìn)場。

記者近日在天津?yàn)I海新區(qū)一家超市中的轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)二手手機(jī)回收店看到，一名顧客帶著舊手機(jī)前來出售。“平均每天有10多名顧客出售手機(jī)，這位先生已經(jīng)是第二次來下單了?！被厥盏甑墓ぷ魅藛T介紹。

除了許多街邊的手機(jī)銷售、維修門店推出手機(jī)回收業(yè)務(wù)，一些線上二手交易平臺也參與手機(jī)回收。

據(jù)了解，當(dāng)前國內(nèi)市場已形成轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、閑魚、愛回收、閃回收、同城幫等二手手機(jī)回收平臺。以閑魚為例，用戶進(jìn)入回收頁面后，提交手機(jī)信息、型號、新舊程度等即可參與回收。閑魚業(yè)務(wù)公關(guān)王旦楠說，2024年閑魚手機(jī)數(shù)碼的循環(huán)訂單量同比增長約20%。

華南理工大學(xué)環(huán)境與能源學(xué)院教授朱能武表示，建立起完善的手機(jī)回收體系，預(yù)計(jì)每年可實(shí)現(xiàn)約6萬噸金屬、8萬噸塑料、4萬噸玻璃的資源再生能力，可為制造業(yè)綠色轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展提供重要原料保障。

面臨哪些瓶頸？

閃電（廣東）環(huán)?；厥湛萍加邢薰臼且患覐氖鲁鞘袕U棄物全品類回收處置的企業(yè)?？偨?jīng)理吳奕帆說：“消費(fèi)者普遍擔(dān)憂舊手機(jī)數(shù)據(jù)泄露，即便恢復(fù)出廠設(shè)置，仍有通過技術(shù)手段恢復(fù)敏感信息的風(fēng)險(xiǎn)。”

與傳統(tǒng)的廢舊手機(jī)回收相比，更加重視數(shù)據(jù)隱私安全是中國資環(huán)集團(tuán)手機(jī)回收處置業(yè)務(wù)的一大看點(diǎn)。

中國資環(huán)集團(tuán)手機(jī)安全回收處置項(xiàng)目負(fù)責(zé)人廖歡樂介紹，集團(tuán)與中國郵政速遞物流深度合作，打通了安全回收流轉(zhuǎn)路徑，手機(jī)的回收、流轉(zhuǎn)、拆解和破碎等全程可視化、可監(jiān)控、可溯源。

4月11日，廣東汕頭市中國資環(huán)集團(tuán)手機(jī)安全回收貴嶼處置基地內(nèi)，經(jīng)機(jī)械破碎后的手機(jī)碎片。新華社記者仇清漪 攝

記者在采訪中了解到，“國家隊(duì)”入場確實(shí)打消了部分消費(fèi)者對手機(jī)信息安全的顧慮，但要從根本上激活廢舊手機(jī)回收市場，還面臨一些瓶頸。

最突出的是廢舊手機(jī)回收價格與不少消費(fèi)者的心理預(yù)期存在落差，影響了消費(fèi)者參與廢舊手機(jī)回收的積極性。

“花五六千元買的手機(jī)，現(xiàn)在回收價格才幾百元，還不如放在家里當(dāng)‘備用機(jī)’。”寧波的消費(fèi)者李芳說。

廖歡樂分析，市場上的廢舊手機(jī)銷售價格沒有標(biāo)準(zhǔn)可依，消費(fèi)者估值預(yù)期較高，處置廢舊手機(jī)的意愿受到處置模式、回收價格等因素的多重影響。

與此同時，不同企業(yè)對于廢舊產(chǎn)品的檢測方法、定價標(biāo)準(zhǔn)差異較大。“在以舊換新活動中，同樣一款手機(jī)，不同商家給出的回收價格可能相差甚遠(yuǎn)?！眳寝确f。

此外，廢舊手機(jī)回收網(wǎng)絡(luò)體系還不完善。目前，全國從事廢舊手機(jī)回收的企業(yè)和個人數(shù)量不少，但線下網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率仍不足，中小城市手機(jī)回收服務(wù)以街邊小販及游走攤販為主，回收規(guī)模小，回收后的手機(jī)流向分散。

南開大學(xué)循環(huán)經(jīng)濟(jì)與低碳發(fā)展研究中心主任王軍鋒說，我國廢舊手機(jī)回收利用還處于初級階段，尚未形成完善的回收、分類、運(yùn)輸、加工、利用網(wǎng)絡(luò)體系。

如何激發(fā)市場潛力

當(dāng)前，國家對環(huán)保產(chǎn)業(yè)、以舊換新等政策支持力度不斷加大，為廢舊手機(jī)回收市場發(fā)展創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。不少企業(yè)也抓住政策機(jī)遇，進(jìn)一步挖掘廢舊手機(jī)回收市場潛力。

一些二手交易平臺擴(kuò)充線下回收門店數(shù)量，建立“線上+線下”回收網(wǎng)絡(luò)，通過投放商業(yè)廣告、跨平臺跨界合作等多種形式，提高業(yè)務(wù)曝光度，充分挖掘市場潛力。

中國資環(huán)集團(tuán)表示，已對手機(jī)安全回收處置項(xiàng)目“芯碎無憂”小程序進(jìn)行業(yè)務(wù)升級，除了面向全國省會城市開通外，還開放大批量廢舊手機(jī)回收入口，進(jìn)一步整合上下游資源、提升用戶觸達(dá)率，提高回收效率，降低回收物流成本。

要更好激發(fā)廢舊手機(jī)回收市場潛力，需進(jìn)一步加強(qiáng)數(shù)據(jù)安全保護(hù)力度。廢舊手機(jī)回收利用過程中如果未經(jīng)專業(yè)、規(guī)范、深度的隱私數(shù)據(jù)清除，可能存在隱私泄露風(fēng)險(xiǎn)。廖歡樂說，應(yīng)盡快建立覆蓋手機(jī)隱私清除軟件、隱私清除過程、隱私清除后認(rèn)證等全流程的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

廖歡樂還建議，應(yīng)推動建立行業(yè)統(tǒng)一的估價標(biāo)準(zhǔn)，減少用戶對“壓價”的擔(dān)憂，實(shí)現(xiàn)價格透明化，通過價值激勵提高用戶的回收意愿；同時，通過創(chuàng)新“以舊換新”“綠色積分”“碳積分激勵”等做法，提高公眾參與度，引導(dǎo)公眾參與回收。

朱能武認(rèn)為，應(yīng)完善包括手機(jī)在內(nèi)的廢舊電子產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系，打通關(guān)鍵堵點(diǎn)，建立能適應(yīng)資源循環(huán)利用市場需求的回收體系，形成從廢棄物到產(chǎn)品的全鏈條過程管理。

吳奕帆表示，廢舊手機(jī)回收利用，對于促進(jìn)資源循環(huán)利用、環(huán)境保護(hù)、綠色低碳循環(huán)發(fā)展具有重要意義，相信會有越來越多資本和企業(yè)進(jìn)入該領(lǐng)域，進(jìn)一步激發(fā)廢舊電子產(chǎn)品回收市場潛力。