新華社北京11月1日電（記者樊曦）記者從中鐵快運(yùn)股份有限公司獲悉，1日，為期20天的“雙11”網(wǎng)購高峰期快運(yùn)服務(wù)正式啟動。

運(yùn)輸服務(wù)期間，鐵路部門每日安排利用車廂富余空間及高鐵快運(yùn)柜存放快件的高鐵載客動車組1700列以上，設(shè)有快件預(yù)留車廂的動車組約50列，清晨開行、全列無乘客、可裝運(yùn)快件的高鐵確認(rèn)列車37列，昆明至成都間整列高鐵快運(yùn)列車2列，開展高鐵快運(yùn)服務(wù)，高鐵快運(yùn)能力預(yù)計同比增長10%。每日安排運(yùn)用行李車裝運(yùn)快件的普速旅客列車230余列。在北京、上海、杭州、廣州等城市間每日安排開行最高時速160公里的特快班列8列，在沈陽至廣州、廣州至烏魯木齊等城市間開行多條快速班列和普速班列，開展鐵路快運(yùn)服務(wù)。優(yōu)化站點布局和資源配置，在鎮(zhèn)江站、日照站、長白山西站等增辦高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)，全國高鐵快運(yùn)業(yè)務(wù)的辦理站達(dá)339個。

此外，“高鐵急送”服務(wù)拓展至全國196個主要城市，采用即收、即運(yùn)、即送方式，優(yōu)先裝運(yùn)、保障時效，客戶可實現(xiàn)“足不出戶、微信小程序下單、最快4小時門到門當(dāng)日送達(dá)”。針對生鮮食材、果蔬、3C數(shù)碼等產(chǎn)品運(yùn)輸，制定個性化運(yùn)輸方案，滿足差異化物流需求。針對安全要求高、保密要求高的貨物，提供“高鐵專人送”服務(wù)，專人手提、全程押運(yùn)、專車取送，更好地滿足客戶差異化、個性化物流需求。針對溫控藥品、檢測試劑、生物樣本等冷鏈產(chǎn)品運(yùn)輸，采用先進(jìn)可靠的制冷設(shè)施設(shè)備和蓄冷包裝，實行全程控溫，確保運(yùn)輸品質(zhì)。