大武夷新聞網(wǎng)訊（記者 林李冰 通訊員 李珍 練琳霜）“沒(méi)想到鄉(xiāng)鎮(zhèn)也可以遠(yuǎn)程辦理城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)繳，真的很便民。”日前，武夷山市五夫鎮(zhèn)的樓阿姨對(duì)該鎮(zhèn)便民服務(wù)中心的“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù)贊不絕口，“以前要去市區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口辦理的業(yè)務(wù)，現(xiàn)在在家門口就能辦理。”

“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù)是由南平市行政服務(wù)中心管理委員會(huì)統(tǒng)籌建立遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)后，分別接入市、縣、鄉(xiāng)三級(jí)政務(wù)服務(wù)窗口，將群眾經(jīng)常辦理且基層能有效承接的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)以遠(yuǎn)程指導(dǎo)、遠(yuǎn)程采集、遠(yuǎn)程認(rèn)證的幫辦方式，下沉至便民服務(wù)中心（站）辦理。

5月31日，五夫鎮(zhèn)便民服務(wù)中心安裝并啟用“遠(yuǎn)程幫辦”設(shè)備，當(dāng)天下午就迎來(lái)了需要遠(yuǎn)程辦理業(yè)務(wù)的居民樓阿姨。今年11月她就年滿60周歲，可以領(lǐng)取城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)，但因存在往年漏繳的情況，需前往武夷山市政務(wù)服務(wù)中心稅務(wù)窗口進(jìn)行補(bǔ)繳。五夫鎮(zhèn)便民服務(wù)中心工作人員了解到樓阿姨的需求后，利用“遠(yuǎn)程幫辦”設(shè)備，通過(guò)取號(hào)、稅務(wù)部門叫號(hào)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)提出訴求等程序，不到10分鐘便辦好了業(yè)務(wù)。

目前，武夷山市政務(wù)服務(wù)中心共梳理出“遠(yuǎn)程幫辦”事項(xiàng)24項(xiàng)，并率先在五夫鎮(zhèn)、星村鎮(zhèn)兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展“遠(yuǎn)程幫辦”服務(wù)。下一步，將在其他5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面推行并進(jìn)一步梳理可增加事項(xiàng)清單，做實(shí)“家門口”政務(wù)服務(wù)，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。