“‘跨省通辦’免去我舟車勞頓之苦”
“感謝‘跨省通辦’服務(wù),免去了我舟車勞頓之苦?!苯?,談起南平市住房公積金管理中心提供的“跨省通辦”服務(wù),市民高先生連連稱贊。
原來(lái),前不久高先生在延平區(qū)購(gòu)買了一套商品房,但其公積金的繳存地在上海,如要提取公積金需往返上海、延平兩地,費(fèi)事、費(fèi)力也費(fèi)錢。
“了解到南平市住房公積金管理中心有開辦‘跨省通辦’業(yè)務(wù),我就帶上需要的材料到延平區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳的公積金窗口辦理提取業(yè)務(wù)?!备呦壬f(shuō),工作人員辦理業(yè)務(wù)很有效率,兩個(gè)工作日,公積金賬戶上的金額就轉(zhuǎn)到了他的銀行卡。
近年來(lái),南平市住房公積金管理中心聚焦公積金繳存企業(yè)和職工辦事的堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn),以“深學(xué)廖俊波,‘三爭(zhēng)’作表率”實(shí)踐活動(dòng)為載體,不斷創(chuàng)新政務(wù)服務(wù)理念,提升政務(wù)服務(wù)水平,切實(shí)打通服務(wù)群眾“最后一步”。
市住房公積金管理中心網(wǎng)上業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)余為聰介紹,從2020年10月開始,中心對(duì)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行全面梳理。截至目前,中心已實(shí)現(xiàn)13項(xiàng)全國(guó)“跨省通辦”高頻業(yè)務(wù)、5項(xiàng)閩浙贛皖邊際城市“跨省通辦”高頻業(yè)務(wù)、36項(xiàng)福州都市圈“協(xié)同聯(lián)盟”住房公積金高頻通辦業(yè)務(wù)。
與此同時(shí),為進(jìn)一步提升住房公積金管理服務(wù)水平,推動(dòng)為民辦實(shí)事走深走實(shí),市住房公積金管理中心以職工需求為導(dǎo)向,大力推進(jìn)跨部門服務(wù)事項(xiàng)“一件事一次辦”。
“中心將住房公積金的繳存、提取、貸款等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)與企業(yè)開辦、職工退休、購(gòu)房、貸款等多個(gè)相關(guān)聯(lián)事項(xiàng)集成辦理,實(shí)現(xiàn)‘一次告知、一表申請(qǐng)、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理、一次辦結(jié)’?!笔凶》抗e金管理中心工作人員范良春說(shuō),“今年上半年,群眾查詢及辦理住房公積金業(yè)務(wù)約640萬(wàn)人次,單位繳存業(yè)務(wù)網(wǎng)辦率達(dá)到93.55%,個(gè)人提取類達(dá)到75%,‘一件事’集成套餐共辦理11698件。”
□本報(bào)記者 方詩(shī)琦 黃煒莉
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