奮進(jìn)的南平·我們的“十四五”|政和縣企業(yè)綜合服務(wù)中心打造“一站式”集成服務(wù)平臺(tái)

“之前簽合同總擔(dān)心條款有風(fēng)險(xiǎn),現(xiàn)在窗口工作人員把法律風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)講得明明白白,再也不用四處找人咨詢了。”
日前,在政和縣企業(yè)綜合服務(wù)中心,政和心誠(chéng)會(huì)計(jì)服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人華女士辦理業(yè)務(wù)后,對(duì)這個(gè)“一站式”集成服務(wù)平臺(tái)的辦事效率和服務(wù)態(tài)度表示滿意。
今年9月8日,政和縣企業(yè)綜合服務(wù)中心正式啟用,該中心以“整合資源、賦能企業(yè)”為理念,聚焦企業(yè)從設(shè)立、成長(zhǎng)到壯大的全生命周期,整合政策解讀、金融信貸、法律服務(wù)、人才引進(jìn)、項(xiàng)目建設(shè)、商貿(mào)物流、鄉(xiāng)村振興、科技創(chuàng)新等八大領(lǐng)域資源,梳理出109項(xiàng)增值服務(wù)事項(xiàng),打造“一站式”集成服務(wù)平臺(tái),改變了以往企業(yè)“多頭跑、反復(fù)問”的困境。
作為這一變革的見證者,政和縣企業(yè)綜合服務(wù)中心窗口工作人員李觀感受頗深:“現(xiàn)在我們的工作和以前大不一樣了,過去是‘??漆t(yī)生’,只辦理自己窗口的業(yè)務(wù),現(xiàn)在還要熟悉企業(yè)咨詢的一些其他領(lǐng)域工作,看到企業(yè)帶著問題來、帶著方案走,是我們最有成就感的事?!?/span>
“十四五”期間,政和縣以“一件事”向“一類事”改革為抓手,推動(dòng)服務(wù)模式持續(xù)升級(jí),先后出臺(tái)電商、茶產(chǎn)業(yè)、機(jī)械裝備、竹產(chǎn)業(yè)等“一類事”實(shí)施方案,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈全鏈條服務(wù)集成。此外,政和縣持續(xù)推進(jìn)“高效辦成一件事”改革,優(yōu)化服務(wù)流程,提升辦事效率。通過“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、統(tǒng)一窗口出件”模式,實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)登記與水電氣過戶聯(lián)動(dòng)辦理,材料精簡(jiǎn)60%,辦理時(shí)限從7天壓縮至3天。遠(yuǎn)程云幫辦系統(tǒng)的推廣,更是讓23個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“家門口辦”,鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)30%以上,基層服務(wù)能力顯著增強(qiáng)。
來源:閩北日?qǐng)?bào)(祖之晗 周楠楠)
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